to read complaints and reviews, or file yours.THY Evcil Hayvan Sıkıntısı
Belki iki ay önce kedimle aldığım biletin değişikliği nedeniyle herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen bugün gün içerisinde üç-dört kez aradım ancak hala düzeltilmedi. Sabah saat 08:00'de uçak var. Rezervasyon için kedim Sophie'ye bilet aldım ve onay aldım ancak şu an hiçbirinin görünmediği söyleniyor. Bayram arefesinde böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim. 'Görünmüyor' ne demek? Hala bir haber gelmedi. Sabah 08:00'e kaç saat kaldı? Acil dönüş yapılmasını talep ediyorum!
Deniz
6 Nisan 2024 14:12
Herhangi bir düzenleme yapılmadı bu nedenle bileti gidiş ve dönüş olmak üzere iptal ettim. Bu konuda herhangi bir iyileşme ya da özür mahiyetinde miles puanına ekleme gibi durumlar da olmadı. Umurlarında değil.
THY dan petc bileti aldığımda bana bunu bilet şeklinde mail ile gönderin dedim. Mail geldi ama bagaj diye yazmışlar. Çünkü pet inkar için bagajdan farksız ne yazık ki. Defalarca telefon şikayet sonunda kabin içi pet yazan e bilet yolladılar. Yoksa kontuarda VR hatta kabinde bile bizim haberimiz yok yanıtı aldığım çok oldu. Yapılan her ödemenin karşılığını istememiz lazım.