to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları'nın müşteri ilişkileri çok vahim durumda! Türk hava yolları eski tarihli bir uçuşumun bilgilerini ve PNR kodunu 2 haftadır onlarca kez aramama ve mail atmam rağmen göndermiyor. Böyle bir zorunlulukları yokmuş yaptıkları tek açıklama bu.
Türk Hava Yolları ile yurt içi ve yurt dışı uçuşlar yapmaktayım fakat son zamanlarda THY müşteri memnuniyet kalitesi ger...çekten düşmüş. Kaçırmış olduğum uçağın milleriyle ilgili aradığımda müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım ve kaçırsam dahi millerin yansıyacağını söylediler ki bence de olması ge
Türk Hava Yolları üzerinden almış olduğum biletteki bir yolcunun iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Yolcu isimleri...ni teyit ettikten sonra hangi yolcunun iptalini talep ettiğimi sormadan teyit etmeden direkt benim biletimi iptal etti. Geri dönüşü olmadığı için aynı bileti hem iki kati fiyat ile
Türk Hava Yollarından Mısır için Gidiş - Dönüş uçak bileti aldık. Sonrasında bileti upgrade etmek istediğimde müşteri te...msilcisi gidiş biletini açığa alıyor. Tabi bunu dönüş biletini de upgrade etmek istediğimde öğreniyorum. Ve bana "gidiş biletiniz açığa alınmış geri bildirim formu doldurmanız gere
KVKK başvurusu yapın detaylı bir şekilde yazın göndermek zorundalar bana bu şekilde gönderdiler yapay zekadan yardım alabilirsiniz