Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Ersin sonuçtan hiç memnun değil
THY Dalaman Lounge Ödeme Noktası
Ersin
15 Ağustos 2023 17:42
3.49710/08/2023 tarihinde Dalaman İstanbul ve Dalaman Ankara uçuşu için alana geldik ve misafirim için lounge kullanımı ödeme noktasına geldiğimizde desk bölümünün solunda oturan bayan personel ödemeyi alamayıp daha sonra işleminizi yapmıyorum diye biletleri masaya vurarak iade etti. Daha sonra hakkımız olan bu hizmetleri parasını ödeyerek 'Zor da yetkiliyim' diyen beyefendi yaptı ve sonra bu iki personel rahatlıkla gidin kime şikayet ediyorsanız edin dediler. THY benim için ülkem için gururlu bir şirket, dünyayı geziyorum, tek bindiğim hava şirketi ama bu olumsuz, hak etmediğimiz üslup ve davranış hiç yakışmadı ve uçuş da dahil stresli, keyifsiz bir hal aldık. Umarım konu hakkında ivedilikle yardımcı olursunuz.
THY Kategorileri
- Araç Kiralama 15
- Bagaj 3.409
- Bilet 6.902
- Check-in 1.075
- Corporate Club 7
- Evcil Hayvan 200
- Geri Bildirim 966
- Havacılık Akademisi 2
- İkram 221
- Kayıp Eşya 272
- Lounge 69
- Miles&Smiles 772
- Otel Hizmeti 40
- Overbook 173
- Rötar 932
- Seyahat Sigortası 39
- Silah Taşıma Hizmeti 10
- Tekerlekli Sandalye Talebi 85
- Upgrade 34
Yorumlar