THY Seni Sağduyuya Davet Ediyorum


Ankara dan seul e gidiş dönüş bilet aldım.
Dönüş biletini yanlışlıkla (uçuşun 13 saat olması sebebi ile tarih karıştırarak) 1 gün ileri tarihe almışım. (aldığım bilet almam gerekenden 6 bin tl daha pahalıya geldi)
hemen THY müşteri hizmetlerini aradım. Hatamı anlattım.
6 bin tl daha ucuz olan bilete geçebilmem için 9 bin tl daha istendi.
Bir anlık yaptığım insanı bir hatanın bedeli 15 bin tl mi?
Öğretmenim öğrencilerimi güney Kore'ye götürüyorum.
Tüm öğrencilerimin dönüşü benden 1 gün önce şu anda. Hepsi 18 yaş altında.
Biz Türk Hava Yolları nı memleketimizin bir parçası olarak görüyoruz.
Mantıklı bir teklif ile geri dönüş bekliyorum.
Uçuş tarihimin;
aynı saatte olan uçağın sadece 1 gün önceye alınmasını rica ediyorum.
Sadece 1 Ağustos 31 Temmuz olacak. Saatler aynı.
İstenirse öğrencilerime aldığım 31 Temmuz uçuş biletlerinin fotolarınıda paylaşabilirim.


Türk Hava Yolları'ndan yaklaşık 9000 TL fazla ödeyerek esnek bilet aldım. Acil işim çıkması nedeniyle uçuş tarihimi öne çekmek durumunda kaldım. 22 Ağustos tarihinde THY Elite call center üzerinden uçuş tarihimin 23 Ağustos olarak değiştirilmesini talep ettim. Talebimin üzerinden 13 saat geçmesine v...

Gidiş dönüş biletlerini sehven olarak yanlış biletleme yaptık. Biletin ceza ve farkını ödeyerek gidiş biletini çözdük. Ancak dönüş bileti konusunda çö...

Türk Hava Yollarından 8 9 sene önce bir hesap açtım. Bu hesabı açtığımda ismim var diye ismimi başka bir şekilde yaptım. Bilet alırken her zaman üyeliksiz isimden devam etmiştim. Dün bilet alırken 4. Veya 5. Adımda sistem dondu. Bileti tekrar almaya çalıştım bu sefer bileti 1450 Tl fazla satmaya çal...

1 yıl önce Türk Hava Yolları ile yurt dışına gidiş-dönüş bileti aldım, yaklaşık 15 bin TL civarındaydı. Daha sonra yaşadığım aksilikler nedeniyle biletimi açığa almak zorunda kaldım. Bu süreçte biletimi tekrar kullanmak için birkaç kez Türk Hava Yolları ile görüştüm ve bana herhangi bir sorun olmadı...
Yorumlar