Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

THY Bilet Değişikliği Ve İptali İle İlgili Mağduriyet

profile
Meryem
23 Şubat 2024 10:45
1.470

Mevcutta İstanbul havalimanından aldığım gidiş dönüş olan biletini değiştirmek istedim ancak Sabiha gökçenden olan uçuşları görüntüleyemediğim için öncelikle gidiş uçuşunu iptal ederek işleme başladım ve bunun için 450 TL ödedim ancak gidiş uçuşundan feragat edeceğimi bilmiyordum. Bilet tek yön olarak değiştirilmiş. THY uygulamasında dönüş uçuşunu görüntüleyemeyince tekrar gidiş dönüş bileti almak zorunda kaldım ve daha önce aldığım bileti sorgulatınca sistemde dönüş bileti kaldığını gördüm ve dönüş biletini de iptal ettim. Sadece dönüş bileti için kesintiyle beraber yatacak paranın hesabıma geçeceği bildirimi geldi. Gidiş bileti ile alakalı bir ödeme yansımadı hesabıma. Amacım tek yön yapmak değildi bileti değiştiremedim için uçuşu iptal etmek ve yeni bilet almaktı. Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi konusunda olumsuz geri dönüş aldım. Uygulama ile ilgili bir sorun olmadığı söylendi. Fazladan bir bilet parası ve 450 lira verdim. Bileti tek yöne çevrildiğinde ki yapmaya çalıştığım şey bu değildi, haklarımdan nasıl vazgeçmiş oluyorum?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
17 Aralık 2023 14:05
2.194

profile
Ali
24 Ocak 2024 16:27
1.231
THY Nin Açtığı Mağduriyet

profile
Fatih
07 Kasım 2024 18:17
1.011
Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Sümeyra
01 Temmuz 2023 16:02
1.726

profile
Büşra
09 Mayıs 2024 13:05
3.086
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri