to read complaints and reviews, or file yours.THY Aşırı Tarih Değişikliği Ücreti Ve İptal İmkanı Olmadan Bilet İadesi Talebi
25 Aralık 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden annem için 27.12.2025 tarihli Trabzon–İstanbul uçuşuna s**** kodlu bileti satın aldım. Annemin babası, yani dedem şu an yoğun bakımda, entube durumda ve hastanın durumunun ağırlaşması nedeniyle uçuş tarihini bir gün öne çekmek istedik. Tarih değişikliği için aradığımda benden 1.500 TL fiyat farkı talep edildi.
Daha sonra ortada bir yanlışlık olabileceğini düşünerek tekrar aradığımda, bu defa da bileti alırken iptal seçeneğini aktif etmediğim ve 300 TL fark ödemediğim için bileti iptal edemeyeceklerini söylediler. Bu süreçte yeni bir bilet almak zorunda kaldım ve uçuş saatine henüz yaklaşık 55 saat varken hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Toplamda ödediğim 1.968 TL tutarındaki bilet ücretimin, yaşadığımız ağır sağlık durumu ve uçuşa bu kadar süre varken herhangi bir şekilde kullanılmayacak olması nedeniyle tarafıma iadesini talep ediyorum.
