to read complaints and reviews, or file yours. 
19.12.2025 tarihli saat 14.00’te İstanbul–İzmir seferi için Türk Hava Yolları’ndan iki kişilik bilet satın aldım. Toplam ödediğim tutar 6.588,74 TL’dir. Uçuşa gitmek üzere yoldayken, saat 13.00 civarında halamın vefat ettiği haberini, halamın eşinden telefonla aldım. Bu ani ve mazeret kabul edilmesi gereken durum sebebiyle uçuşa katılamadık.
Yaşadığımız bu acı durum nedeniyle, satın aldığımız biletlerin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile görüştüğümde geri bildirim formu oluşturmam söylendi, ben de daha hızlı dönüş alabilmek için buradan başvuru yapıyorum.
Beklentim, yaşadığımız bu olağanüstü durum dikkate alınarak bilet bedelimizin iadesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü’ne Konu: Uçak Bileti İadesi Talebi Sayın Yetkili, Ben, Şükran U***, 9 Ocak 2025 tarihinde acil bir durum nedeniyle Antalya’dan İstanbul'a uçak bileti satın aldım. 8 Ocak akşamı ablamın rahatsızlanarak hastaneye kaldırıldığı haberini aldıktan sonra, 9 Ocak saat 10...
13.12.2025 tarihli tek yön uçuşum için Türk Hava Yolları’nın web sitesi üzerinden, uçakta 6 koltuk kaldığı belirtilerek 5.606 TL bedelle bilet satın aldım. Acelem ve cenaze durumu olduğu için belirtilen bu fiyatı kabul ederek işlemi tamamladım. Aynı gün saat 17.00 civarında ise aynı uçuşun yine sat...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.45’te babam ciddi bir trafik kazası geçirdi ve iki araç da pert oldu. Olayın şokunu atlattıktan sonra, aynı gün gece 01.20’deki Trabzon–İstanbul Türk Hava Yolları uçuşum için müşteri hizmetlerini toplamda üç kez arayarak durumu detaylıca anlattım. Babamın kazası ned...
Obilet üzerinden asker olan kardeşim için 16.12.2025 tarihinde saat 02.20’deki İstanbul–Konya Türk Hava Yolları uçuşuna en uygun fiyatlı gece biletini satın aldık. Maddi olarak zor durumda olduğumuz için özellikle gece uçuşunu tercih ettik. Ancak bileti kestirmek için gittiğimizde, hiçbir bilgilendi...
Araç Kiralama 13 
Bagaj 3.598 
Bilet 7.726 
Check-in 1.053 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 945 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar