to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran 2025'de İstanbul Havalimanı’ndan julius nyerere uluslararası havaalanı’na (darüsselam) gerçekleştirdiğim TK 603 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşumda bagajım teslim edilmedi.
5 Haziran’da darüsselam’da bagaj kayıt formu doldurmama ve bildirim yapmama rağmen, 8 gün boyunca kaydım sisteme işlenmemiş. Bu durumu ancak Türkiye’ye döndüğümde İstanbul Havalimanı bagaj aksaklık biriminden öğrenebildim. THY Tanzanya sorumlusuyla WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda, yoğunluk nedeniyle kaydın geç işlendiği belirtildi.
Bu süreçte, Tanzanya’daki yetimhanelere götürmek üzere aldığım boya kalemleri, boyama defterleri, yazboz oyun tahtaları ve etiketleri valizimde kaldığı için teslim edemedim. Yerel pazarlardan ikame ürünler almak zorunda kaldım; elimde fatura yok fakat ürünlerin fotoğrafları ve fiyat listeleri mevcut.
Bagajım, seyahatimden 16 gün sonra, 20 Haziran’da saat 12:30 civarında Türkiye’deki evime teslim edildi. Valizim Tanzanya’da teslim edilmediği gibi, Türk Hava Yolları’ndan özür ya da mağduriyetimi telafi edici bir yaklaşım da görmedim. 6 aydır sürekli “gerekli inceleme yapılıyor, dosyanız tazminat biriminde” şeklinde yanıt alıyorum, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Dosya numaralarım: 2025123213 ve dartk10533’tür.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve masraflarımın karşılanması için tazminat talep ediyorum.
27 Mart tarihindeki Malatya–İstanbul seferini yapan TK 2637 uçuşunda bagajımız hasarlı şekilde teslim edildi. Valizi eve geldiğimizde açarken fark ettik ve üzerinde belirgin kırıklar olduğunu gördük, bu hasarın fotoğrafları da mevcut. Hasarı fark eder etmez bagaj aksaklık birimine yazılı olarak dur...
29 Nisan TK 0030 (EWR) Newark - (İstanbul) İstanbul Havalimanı uçuşunu eşimle birlikte gerçekleştirdim. Uçuş süresi 9 saat 45 dakika sürdü. Eve geldiğimde bagajımın kırık olduğunu gördüm. Bagaj aksaklık birimine konuyu ilettiğimde ise, iner inmez bunu fark etmiş olmam ve tutanak tutmuş olmam gerekti...
25.07.2025 tarihinde Trabzon’dan Denizli’ye THY ile yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Ertesi gün adresime teslim edilen valizimde, teslim sırasında sadece küçük bir çatlak olduğu belirtilerek benden imza alındı. Ancak valiz bana ulaştığında tekerlekleri kopmuş ve valiz tamamen parçalanmış, kullanıla...
13.03.2023 tarihinde saat 16:20’deki TK2327 İzmir–İstanbul uçuşum ve ardından TK2612 İstanbul–Diyarbakır aktarmalı uçuşum sırasında bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Diyarbakır’a indiğimde valizimi teslim aldığımda sapının tamamen kopmuş ve kırılmış olduğunu, ayrıca dikişlerinin patladığını gördüm....
24.01.2026 tarihinde Geneva (gva) – İstanbul (ıst) – Ankara (esb) parkurunda gerçekleştirdiğim TK1922 ve TK2184 sefer sayılı uçuşlar sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmemiş ve esbtk29799 referans numarası ile Bagaj Aksaklık Raporu düzenlenmiştir. Bagajım günlerce bana teslim edilmemiş, süreç bo...
Yorumlar