OTP Sınırı Ve Eski Telefon Numarası Nedeniyle Miles&Smiles Hesabına Giriş Engeli

Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Yurt dışında, Bangladeş’te bulunduğum için hesabımda hâlâ eski cep telefon numaram kayıtlı ve bu numarayı artık kullanmıyorum. Hesabıma giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen, Türkiye'deki eski telefon numarama tek kullanımlık şifre gönderildiği için ilerleyemiyorum ve hesabıma ulaşamıyorum.

Giriş yapmaya çalıştığımda sistem “Maksimum Tek Kullanımlık Şifre (OTP) ile giriş sayısına ulaştınız. Devam etmek için biletleme işleminize yeniden başlamanız gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve hesabıma girişi tamamen engelliyor. Miles&Smiles hesabıma erişemediğim için sistem üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu konuda kendi başıma çözebileceğim bir seçenek göremiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.

TK159294082 numaralı Miles&Smiles hesabıma erişimin yeniden sağlanması, kayıtlı e-posta adresim üzerinden sağlanmasını talep ediyorum.