to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Miles&Smiles hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için, hem mobil uygu...lama hem de web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda tek kullanımlık şifre bu eski numarama gönderiliyor ve ben bu koda erişemediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Türk H
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyesiyim. Uzun süredir cep telefonu bilgilerimi güncelleyemediğim için ciddi mağduriyet y...aşıyorum. 25.11.2025 tarihinde iki kez geri bildirim oluşturdum, tarafıma sadece başvurularımın incelendiği söylenerek süreç uzatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. 17.07.2026 tari
Uzun süredir Miles&Smiles hesabıma giriş yapmakta ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram...ın sonu 20 ile bitiyor ve artık bu numaraya erişimim yok. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu bu eski numarama gönderildiği için hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum ve bu n
Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma Ağustos 2025’ten beri giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yapmak istediğimde doğrula...ma SMS’i eski telefon numarama gidiyor ve artık bu numaraya erişimim olmadığı için hesabımı kullanamıyorum. Eski telefon numarama ihtiyaç duyulmadan, kimlik doğrulaması yapılarak
Uzun süredir kullandığım THY Miles&Smiles hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde ...sürekli “invalid telephone number” uyarısı alıyorum ve hesabımda kayıtlı telefonu güncelleyebileceğim herhangi bir seçenek de sunulmuyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim için biri
Uzun zamandır THY Miles&Smiles hesabıma kayıtlı olan eski cep telefonu numarama giden giriş şifrelerine erişemediğim içi...n hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, cep telefonu numaramı uygulama üzerinden güncellemem gerektiği söylendi; ancak uygulamaya giriş yapamadığım içi
Bu ay içerisinde Miles&Smiles üyeliğime giriş yapmak istedim, ancak sistemde kayıtlı cep telefonu numaram 533 ile başlam...ası gerekirken 532 olarak görünüyor. Bu nedenle SMS onayı alamıyor ve üye girişi yapamıyorum. Bu durum üzerine Türk Hava Yolları üzerinden Müşteri İletişim Merkezi’ne ulaştım. Ban
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyeliğimdeki kişisel bilgilerimi güncellemek istediğimde sistem buna izin vermedi ve süre...kli hata aldım. Bunun üzerine üyeliğimi iptal ederek yeniden üye olmayı denedim ancak yaklaşık bir haftadır aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez ekran görüntül
25 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları Miles&Smiles programı üzerinden 2000 mil harcayarak hediye çeki oluşturdum. Hed...iye çekimin mail adresime ulaşması gerekiyordu, ancak mailim bir türlü güncellenemiyor. İş yeri mailimi hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca günc
TK 794751017 numaralı Miles&Smiles üyeliğimde, evlilik nedeniyle soyadı değişikliğim oldu. Bilgilerimi güncelleyemediğim... için üyelik bilgilerimi silmek istedim ve iptal ettim. Ancak, yeni bilgilerimle tekrar üyelik oluşturmak istediğimde “Bu bilgilerle kullanıcı mevcut” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Miles and Smiles hesabım bekarlık soyadımlaydı. Güncel soyadımın eklenmesi için talep açtım, aradan üç hafta geçti. Defa...larca Miles & Smiles müşteri hizmetleri ile görüştüm, hâlâ değiştirilmedi ve hâlihazırda olan hesabım bloke oldu. Bunun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Miles&smiles TK 432294491 üyelik sayfamda farklı bir telefon girilmiş güncelleme yapmak istediğimde gelen şifre sistemde...ki numaraya gidiyor Geri bildirim formu dolduruyorum yine şifre o numaraya gidiyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Konunun çözülmesini istiyorum
"THY TK371622306 üyelik sahibiyim. 2024 kasım ayında telefon numarası güncelleme talebim üzerine üyeliğim iptal edildi. ...Üyeliğimin aktifleştirilmesi için geri bildirimde bulunduğumda benden güncellemek istediğim telefon numarasının bana ait olduğunu gösteren belge talep edildi. Bu belgeyi temin edeb
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Merhaba. Ben Selçuk Ç*****. THY Miles and smiles Üyelik bilgilerimi güncellemek istiyorum. Sistemdeki telefon numaramı a...rtık kullanmıyorum. Sisteme kayıtlı bir mail adresim olmadığı için bilgi güncelleme yapamıyorum. Üyelik işlemleri kısmından geri bildirim yapabilmek için mail adresi zorunluluğu va
THY Miles&smiles uygulamasından millerim ile 2 adet Amazon hediye çeki aldım. Gönderdikleri bilgi mailinde alışveriş kod...u yok, verilen linklere (dijital Kod) tıklayınca da 404 hatası veriyor. Destek almak için önce geri bildirim formu doldurdum. Geri dönüş olmayınca çağrı merkezini aradım, gene aynı
"Emeğinize saglik. Teşekkürler..."
Miles and smiles üyeliği THY ile ABD uçuşum olacak. Bundan yaklaşık 15 yıl önce miles and smiles üyeliği oluşturmuştum. ...Ancak üyelik numaramı hatırlamıyorum. T. C. No, mail adresi vs her türlü giriş ve üyelik güncelleme vs denedim Ne yeni şifre oluşturuluyor? Ne de yeni üyelik kabul ediyor? Telefon
THY miles&smiles üyelik bilgilerimde değişiklik yapmak istiyorum. Sitede "t.... C. Vatandaşları t. C. Numaraları kayıtlıysa bilgilerini düzenleyebilir."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
THY resmi web sitesinde Miles&Smiles üyeliği yapmak istediğimde şapkalı 'a'yı kabul etmediğinden site, oğlumun adını eks...ik yazmak zorunda kaldım. Kesilecek olan biletteki isim ile kimlik ismi uyuşmamasından dolayı güncelleme yapılması için müşteri hizmetlerine 5-6 gündür geri bildirim ve aciliyet no
