to read complaints and reviews, or file yours.Miles and Smiles hesabım bekarlık soyadımlaydı. Güncel soyadımın eklenmesi için talep açtım, aradan üç hafta geçti. Defalarca Miles & Smiles müşteri hizmetleri ile görüştüm, hâlâ değiştirilmedi ve hâlihazırda olan hesabım bloke oldu. Bunun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Merhaba, Miles&Smiles üyesiyim. Üyeliğimdeki soyadım bekarlık soyadım. Ödül puanları ile bilet aldım fakat oradaki soyad...ımın düzeltilmesi için bugün saat 23.00'e kadar uğraştım, hala daha düzeltilemedi. Kimliğimi yüklemem istendi, kimliğimi yeni soyadımla beraber sisteme yükledim. Sonuçlanması için
Miles&Smiles'a yıllardır üyeyim. Boşandığım için kızlık soyadımı tekrar geri aldım. Miles&Smiles üzerinden 09.03.2024 gi...diş, 11.03.2024 dönüş tarihine bilet aldım; ancak aldıktan sonra eski soyadımın olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bana bildirim yapmam gerekt
Miles&Smiles üyelik işlemlerimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki yıl önce müşteri temsilciniz...le görüşerek eski mail adresimi (s***@hotmail...) yeni mail adresimle (a***@hotmail...) güncellediğim söylendi, ancak sistemde hâlâ eski mail adresim görünüyor. Her işlemde tekrar
Evlilik nedeniyle eşimin soyadı değiştiği ve THY miles and smiles online sisteminde otomatik olarak soyad bilgisi değişm...ediği için kendileriyle iletişime geçtik. Eşim aynı zamanda öğrenci olduğu için yurt dışı uçuşumuzdan önce soyad değişikliğinin sisteme yansıması gerekiyor ki biletlemede kimlik bi
Miles and smiles üyeliğimdeki mail adresimi değiştirmek istiyorum. Çözüm merkezinede yazmıştım ama bir sonuç alamadım. L...ütfen bu konuda yardım talep ediyorum. Şifremi ve üyelik numaramı da bilmiyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
