to read complaints and reviews, or file yours. 
Miles&Smiles üyeliğim her seferinden hata verdiği için kullanamıyorum. Artık puanlarımın boşa gitmesini istemediğim için üyelik girişim için yardım istedim. Üyelik oluşturmaya çalışıyorum bu mail kullanılmakta diyor. Şifremi almaya çalışıyorum bu maile ait üyelik yoktur diyor. Sorun için müşteri hizmetlerine yazıyorum. Konuşma şu şekilde ilerliyor.
-Mailinize pin sıfırlama linki gelmiştir
(Gelmiyor)
-Merhaba sıfırlama linki gelmedi
-Mailinize pin sıfırlama linki gelmiştir
(Gelmiyor)
-Merhaba sıfırlama linki gelmedi
-Mailinize pin sıfırlama linki gelmiştir
(Gelmiyor)
-Merhaba sıfırlama linki gelmedi
Kısır döngüye girdi. Ben gene kendim halledeyim diye mailimi yazıyorum bu maile ait üyelik yok diyor. 1 haftadır uğraşıyorum yani 1 tane üyelik bulup, mailimi kaydetmek ve linki aynı maile göndermek bu kadar zor olmamalı. Müşteri hizmetleri uluslararası bir şirket için çok sinir bozucu. Tk9335075 kodlu geri bildirim.
THY Miles Smiles üyeliğimde pin şifremi unuttum mail adresimi girdiğimde şifremi unuttum butonunu basınca açılmıyor ve uyarı veriyor. Başkası kullanıyor diye pin kodumu sıfırlayıp değiştiremiyorum. Bu sorunla ilgili THY Miles Smiles internet sitesinden geri bildirim yaptım telefon numaramı ve mail a...
Miles&Smiles'in eski üyesiyim. Geçmiş yıllarda üyelik bilgilerime giriyordum. Daha sonra şifre veya başka nedenlerle giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinden yardım aldım. Yine giriş yapamadım. Miles&smiles müşteri hizmetlerini gerek arayarak ve gerek geri bildirim oluşturdum. Geri bild...
THY Miles&Smiles üyelik problemimi 6 aydır çözemiyor. Kullandığım 2 adet mailim var. 1 tane telefon numaram var. Şifremi bildiğim halde giriş yapamıyorum. Tüm mail adreslerim ile de denedim. Hesap bulunamadı diyor. Üye olmaya çalışıyorum bu kişisel bilgilere ait üyelik var diyor. Geri bildirim oluşt...
Miles&Smiles Hesabına aylardır giriş yapamıyorum. Numara falan da değiştirmedim. Tüm biletlerimi giriş yapmadan ve miles kazanmadan alıyorum bu arada. Sanırım telefonuma kod gelmesi gerekiyor ve bir sorun oluyor. Kaç defa müşteri hizmetleriyle konuştum, kaç defa geri bildirim formunu doldurdum bilmi...
THY Miles&Smiles hesabı açmak istiyorum, açamıyorum. "Girmiş olduğunuz bilgiler farklı bir üyelik hesabında daha kullanıldığında işleminize devam edemiyoruz..." yazısı ile var olan e-posta adreslerim ile "şifremi unuttum" seçeneğinden yenileme işlemi yapmak istediğim zaman ise "Üzgünüz, şu anda işle...
Yorumlar