to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufthansa ile gerçekleştirdiğim LH0943 numaralı uçuşumun ardından, Star Alliance üyesi olarak kazandığım milleri Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabıma yüklemek istedim. Rezervasyon kodum 87DD4U, Miles&Smiles üyelik numaram TK203657411’dir. Uçuş sonrasında mil yükleme işlemini ilk denediğimde, sistem tarafından 15 gün sonra tekrar denemem gerektiği bildirildi. Ancak, 15 gün geçtikten sonra tekrar denediğimde bu kez "şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra deneyin" şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum ve millerimi hesabıma yükleyemiyorum. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Star Alliance kapsamında kazandığım millerin, Miles&Smiles hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Tk481877368 TK numaralı THY yolcusu eşim, 20-24 Mart 2025'de Star alliance hava yolu üyesi Lufthansa hava yolları ile Frankfurt-New York uçuşu gerçekleştirdi. Uçuşu tamamladığında Türk Hava Yolları miles and smiles üyeliği ile bu uçuşa ait eksik millerini işlemek istedi ancak sistem uçuşun tamamlanm...
26 Ağustos Gazipaşa-İstanbul uçuşu için Miles&Smiles hesabımdaki millerle bilet almak istiyorum. Hem Türk Hava Yolları web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden sabah saatlerinden beri toplamda en az 15 kez denememe rağmen, ödeme aşamasına geçtiğimde sürekli “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleşti...
Türk Hava Yolları Miles&Smiles üyelik numaram TK538***527 ile 1 Mart 2025, 15 Mayıs 2025, 17 Mayıs 2025 ve 3 Haziran 2025 tarihlerinde a Jet firması ile gerçekleştirdiğim uçuşlarda millerim hiç işlenmedi. Uçuşlarıma ait örnek bir rezervasyon numarası: 2R***Z’dir. Tüm biletlerimi kredi kartı ile ve s...
Yorumlar