THY koltuk seçimi yapamıyorum

3 Eylül 2025 tarihinde Adana-İstanbul güzergahındaki t623eq uçuşunda, çocuğumla yan yana oturabilmek için ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak uçuş öncesinde koltuk numaramın değiştirildiğini fark ettim ve bu nedenle çocuğumdan ayrı bir yerde oturmak zorunda kaldım. Çocuğumun uçak korkusu oldu...

23 Ağustos tarihinde Antalya-İstanbul uçuşum için eşimle birlikte ekstra ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Ancak check-in işlemi sırasında, satın aldığım koltuklara check-in yapmam mümkün olmadı. Havalimanındaki Türk Hava Yolları görevlileri de bu konuda yardımcı olamadı; çünkü satın aldığım kolt...

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00’daki İstanbul-Erzurum THY uçuşunda, V23NZT rezervasyon numarasıyla eşim ve iki oğlum için ek ücret ödeyerek (1.100 TL) geniş aralıklı ve ikili koltuk seçimi yaptım. Ancak uçağın iç oturma planı değiştiği için ailem, normal koltuklarda seyahat etmek zorunda kaldı v...

4 Aralık 2025 tarihinde saat 08:00’de İstanbul’dan Bogota’ya olan Türk Havayolları uçuşumuz için biletimizi 6 Ağustos’ta aldık. Anne ve 3 yaşındaki çocuğumuzun birlikte seyahat edeceği bu uçuşta, koltuk ataması otomatik olarak yapılmış ve ikisi yan yana oturmak yerine ayrı ayrı koltuklara atanmıştır...

10 Ağustos 2024 tarihinde Milano’dan İstanbul’a saat 15.10’da gerçekleşen uçuşum için THY’den biletimi önceden aldım ve ailemle birlikte yan yana oturabilmek için koltuk seçimimi yaptım (7A, 7B, 7D). Ancak uçağa biniş sırasında, biniş kartımla giriş yapmaya çalıştığımda koltuk numaramın değiştirildi...

4 Ağustos tarihli Erzurum–Dalaman aktarmalı Türk Hava Yolları uçuşum için (PNR: TR7L6G) kendi web siteniz üzerinden satın alıp ödemesini tamamladığım Business Class biletimde, online check-in sırasında koltuk seçimi yapamıyorum. Hem farklı cihazlarda hem mobil uygulama hem de web sitesinde defalarca...

Türk Hava Yolları firmasından 29 Ocak 2026 tarihinde, txnepa PNR numaralı uçuş için Mayıs 2025 ayında almış olduğumuz biletimize otomatik olarak koltuk atanmıştır. Atanan koltuk, uçağın ortasından ve arka taraflardan verilmiştir. Uçağın koltukları boş olmasına rağmen, 3'lü sıra dizilimli uçağın orta...

Türk Havayolları ile bugün, yani 25.07.25 tarihinde Bodrum'a (TK2504) 8:10 Milas uçuşuna biniyorum. Şu an henüz kalkmadık. Ücretli koltuk seçimini cam kenarı olarak yaptım. Uçağa bindim ve ücretini ödediğim koltuk orta sıra çıktı. Şikayetimi görevli arkadaşlara ilettim, yer görevlisi geldi ve yaptığ...

18 Temmuz 2025 tarihli TK SQ3DYZ PNR kodlu THY uçuşum için, eşimle birlikte seyahat edeceğimden dolayı belli hassasiyetlerim doğrultusunda yan yana oturmak üzere ekstra ücret ödeyerek özel koltuk seçimi yaptım. Ancak check-in sırasında şok edici bir durumla karşılaştım: Ücretini ödediğim koltuklar b...

Türk Hava Yolları artık ciddiyetini kaybetmiş bir durumda. Uçuşumdan bir hafta, on gün önce bilet alıp koltuk seçimimi yapıyorum. Bomboş uçakta, 10 saatlik İstanbul-New York uçuşu için orta koltuklardan koridor kenarı 10 numarayı seçiyorum. Uçuş günü mail geliyor, koltuk numaranız 16H olarak değişti...

Merhaba, THY'den bileti aldıktan sonra koltuk seçimi yaparken acil çıkışı seçtiğimde 150TL ücret görünmektedir. 2 kişi için gidiş-dönüş toplam 600 TL olarak görünmekte. Olup en son ödeme noktasında 1200 TL'ye çıkmaktadır. Haksız yere 600 TL alınmıştır tarafımdan. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ...

Birkaç ay önce satın almış olduğum uçak biletleri için, biletleme esnasında 11A, 11B ve 11C olarak yaptığım koltuk seçimlerimin, bugün tarafıma gönderilen bilgilendirme SMS'leri ile önce 15A, 15B ve 15C olarak değiştirildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, koltuk seçim...

Uçak biletini alırken özellikle koltuk seçimi yaptım ki ablamın çocuğu var, rahat etsin, önlerde olsun, çocuğu rahat dursun diye. Ancak firmanız kafasına göre iş yapıyor; 7. sıradan 26. sıraya aktarım yapıldı. Bana bu durumu açıklayın. Paramızla rezil olmak bu olsa gerek.

Selvi Turizm adı altında uçak bileti satan bir acenteden, ben ve ailem için gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Bana hizmet bedeli yansıtıldığını hiçbir şekilde söylemediler. Ayrıca iptal ve iade işlemleri için de bilgilendirilmedim. Neden bilgi vermediniz diye sorduğumda, bana bilgi verme zorunlulukları...

Türk Hava Yolları İzmir-İstanbul uçuşu için 29 Mayıs 2025 tarihinde koltuk seçimi yapabilmek amacıyla Prime Fly paketini alarak ekstra ödeme yapmamıza rağmen (seçtiğimiz koltuklar 12A-12B cam kenarı), uçuş günü havalimanı check-in sırasında bize cam, orta ve koridor koltukları verildi (11D-11E). Hav...

7.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan bilet aldım ve ekstra ödeme yaparak koltuk seçimi yaptım. 3A olan biletim için bir gün kala bir mesaj geldi ve koltuğumun 6F olduğu bildirildi; ödediğim ücretle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı. Ardından, uçağa binerken koltuğum bir kez daha değişti ve bu sefe...

1 aydan fazla zaman önce anneme, yaklaşık 1 ay önce de hamile olmam ve 2,5 yaşındaki kızıma bilet aldık. Özellikle hamile olduğum için koltuk seçimi yaptık. THY, aramadan ve bilgi vermeden kendi operasyonel kararlarını dayatarak koltuklarımızı değiştirmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, 'Size ...

İstanbul'dan Lima'ya gitmek için Türk Hava Yolları'ndan bağlantılı uçuş satın aldım. Ek ücret ödeyerek koltuk seçimi yaptım. Türk Hava Yolları ile Bogota'ya, oradan da LATAM Hava Yolları ile Lima'ya olacak şekilde biletimi satın aldım. Teyit etmek amacıyla Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini aray...

+2

U6TUAP rezervasyonuma ait Türk Hava Yolları ile İstanbul'dan Ordu'ya uçuşum için Obilet üzerinden biletimi aldım. Koltuk seçiminde 150 TL ödeme yaparak istediğim koltuğu seçtim. Ancak uçuşa yakın bir sürede, parasıyla aldığım koltuk operasyonel nedenlerle otomatik olarak değiştirildi. Müşteri hizmet...

Maldivler dönüşü eşimle birlikte koltuk seçmek istedik, ücretiyle almak istememize rağmen uçuşa 1 gün kala sistem koltuk seçmemize izin vermiyor. Böyle bir durumun olması gerçekten anlaşılır değil. Türkiye'ye dönüşte 8 saat farklı yerlerde oturmak istemiyoruz, ancak defalarca denememize rağmen koltu...

İstanbul-Dublin uçuşumuz için uygulama üzerinden check-in yapmaya çalıştık fakat ücretsiz koltukların tamamı dolu göründüğü için koltuk seçemedik. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik ve sistemde bir arıza olduğunu ve 1-2 saat içinde ücretsiz koltuk seçebileceğimizi söylediler. Fakat be...

Şifremi unuttum ve THY girişi yapamıyorum. Tüm önerilerini dikkate alarak kod talep etmeme rağmen ne mesaj geliyor ne de mail geliyor. Telefon ediyorum. Neyi denesem kayıtlı sesten başka hiçbir şeye ulaşamıyorum. 20-27 Aralık 2025 Küba biletimde hem koltuk seçimi yapmak hem de miles & miles eklemek ...

Türk Hava Yolları koltuk seçiminde, koltuk seçimi yapmama rağmen başka bir koltuğa rastgele atandı. Ve check-in iptal edip yine online yapmak istediğimde, müşteri hizmetleri bunu yapamayacağını, iptal ettiklerinde havaalanından check-in yapabileceğimi söyledi. Sisteminizin hatasını bizlere köstek ol...