to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak Pazartesi günü gerçekleştirdiğim Ankara‑İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bagaj teslimi sırasında valizin tekeri çıktı; bunu oradaki görevlilere havalimanı içinde olduğunu belirterek ilettim. Uçuşun ardından bagajım bana ulaştığında ise valizin patlak ve daha da hasarlı hâle geldiğini gördüm.
Yaşadığım bu hasarla ilgili Türk Hava Yolları’na şikayet oluşturdum; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir çözüm üretilmedi. Hasarlı valizimi kullanamayacak durumda olduğum için mecburen yeni bir valiz almak zorunda kaldım ve bu durum beni hem mağdur etti hem de maddi kayba uğrattı.
Türk Hava Yolları’ndan, yaşadığım bu bagaj hasarı nedeniyle oluşan maddi kaybımın karşılanmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
16.12.2025 Salı günü TK2646 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin fermuar üstü dikişlerinin patlatıldığını ve valiz koruyucumun da valizden sökülmüş olduğunu gördüm. Valizim ve koruyucusu bu şekilde hasarlı halde tarafıma teslim edildi. Havalimanında ...
31.12.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın TK2154 sefer sayılı İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa Havalimanı’na olan uçuşumda teslim aldığım bagajımda ciddi hasar oluştu. Valizimin üst sol köşesi ve alt sağ köşesi çatlayıp kırılmış, fermuarı da patlamış durumdaydı. Uçuş sonrası durumu hemen ha...
8 Ocak 2026 tarihli Türk Hava Yolları TK2611 Diyarbakır–İstanbul uçuşumda valizim kırılmış olarak teslim edildi. Havalimanında durumu bildirmek için yetkili birini aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve tutanak tutturamadım. Daha sonra Havalimanı içindeki bagaj hasar birimi ile telefonla gör...
7 Aralık’ta Jeddah–İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları ile yaptığım yolculuk sonrası iki valizim de ciddi şekilde kırılmış halde teslim edildi. Umre dönüşü olduğum, uçuşum da gecikmeli gerçekleştiği ve akşam geç saatte indiğim için, dışarıda taksimin bekliyor olması nedeniyle o anda havalimanında uz...
Bundan iki ay kadar önce bindiğimiz Türk Hava Yolları'nın Ankara-Van uçuşunda valizimizin iki tekeri kırıldı. Bu durumu Havaalanı'na bildirdiğimizde bize ellerinde valiz stoğu olmadığı için yeni valiz veremeyeceklerini, kartını verdikleri valiz tamircisinde ücretsiz tamir ettirebileceğimizi söyledil...
Yorumlar