to read complaints and reviews, or file yours.Valizim Patladı, Geri Dönüş Yok Ve Maddi Kayıp Yaşadım
12 Ocak Pazartesi günü gerçekleştirdiğim Ankara‑İstanbul uçuşumda Türk Hava Yolları’na teslim ettiğim valizimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bagaj teslimi sırasında valizin tekeri çıktı; bunu oradaki görevlilere havalimanı içinde olduğunu belirterek ilettim. Uçuşun ardından bagajım bana ulaştığında ise valizin patlak ve daha da hasarlı hâle geldiğini gördüm.
Yaşadığım bu hasarla ilgili Türk Hava Yolları’na şikayet oluşturdum; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiçbir çözüm üretilmedi. Hasarlı valizimi kullanamayacak durumda olduğum için mecburen yeni bir valiz almak zorunda kaldım ve bu durum beni hem mağdur etti hem de maddi kayba uğrattı.
Türk Hava Yolları’ndan, yaşadığım bu bagaj hasarı nedeniyle oluşan maddi kaybımın karşılanmasını ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
