THY Kayıp Eşya

23 Kasım’da Cidde’den Lyon’a Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuşta (Cidde kalkış 06:40, Lyon varış 17:10) iki adet 5’er ...kiloluk zemzem suyu aldım. Eşime ait olan zemzem suyu teslim edildi, ancak bana ait olan zemzem suyu hiç ulaşmadı. Kayıp zemzemimle ilgili olarak bir aydan uzun süredir aynı e-pos...

İstanbul’dan İzmir’e yaptığım uçuş sonrası bagajım tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. İzmir’e indiğimde valizimi bant...ta bulamayınca telefonla ilgili birimle görüştüm; bana sadece bakacaklarını ve şu anda bagajın nerede olduğunun belli olmadığını söylediler. Kaybolan bagajımın içinde önemli evrak...

02.01.2026 tarihli TK2264 İstanbul–Balıkesir Edremit uçuşumda bagajım tarafıma teslim edilmemiş olup, tarafımca kayıp eş...ya ofisine başvurularak PIR raporu düzenlenmiştir. Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini kendim aradığımda, 04.01.2026 tarihinde bagajımın akşam saatlerinde havalimanına ulaştığı,...

11.01.2026 tarihinde Gabon libreville’den İstanbul Havalimanı’na THY ile yaptığım uçuş sonrasında, İstanbul’a indiğimde ...valizimin Gabon’da kaldığı bilgisi tarafıma iletildi. Türkiye’de kış şartları devam ettiği için, temel eşyalarım valizimde olduğu halde günlerce mağduriyet yaşadım. Valizimin için...

30.12.2025 tarihinde Mexica İstanbul‑Antalya güzergahında THY ile seyahat ettim. Antalya Havalimanına geldiğimde, İstanb...ul’da valizlerimin yüklenmediği için valizlerim tarafıma gece 12:00’de Türk Hava Yolları Kayıp‑Eksik Eşya Departmanı tarafından evime gönderildi. 31.12.2025 tarihinde valizlerimi t...

THY valizimi İstanbul da unuttu. 12.12.2025 Cuma günü 07:47 uçağı ile Kıbrıs a gittik. Dönüş uçağımız 14.12.2025 Pazar g...ünü 17:20 değdi. Bizi havalimanına geri götürecek transfer aracı 14:00 da kalkacaktı. Valizim otele 14.12.2025 Pazar günü 13.55 de son anda geldi. Seyahat dönüşünde transfer aracın...

11 Ocak 2026 tarihinde THY ile WKWR3D rezervasyon kodu ile Sydney Kingsford Smith Havaalanı’ndan İstanbul Havalimanı’na,... oradan bağlantılı olarak WB2LTZ rezervasyon kodu ile İstanbul’dan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na uçuş gerçekleştirdik. İzmir’e vardığımızda bagajlarımızı dış hatlardan teslim ...

Kızım 11.01.2026 tarihinde THY ile Van‑İstanbul arasında Köstence üzerinden uçtu. Fakat iki adet bavulu maalesef İstanbu...l’da bırakılmış. Kızım öğrenci olduğu için tüm eşyaları bavulda kalmış; THY’nin ihmalkarlığı bizim ciddi mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Ayrıca kızım Van‑İstanbul TK 247 417986 n...

8 Ocak’ta saat 22:00’de Çukurova–İstanbul, 9 Ocak 2026’da ise gece 00:20’de İstanbul–Accra uçuşlarıyla gerçekleştirdiğim... seyahat sonrası, varış noktam olan Accra International Airport’ta bagajlarımı zamanında teslim alamadım. Sadece bir bagajım geldi, diğerlerinin bir sonraki uçuşla geleceği söylend...

THY ile Ekim ayı içerisinde yapmış olduğum Küba‑İstanbul uçuşumda valizimdeki eşyalar kaybolmuş; defalarca bu konuyla il...gili olarak gönderdiğim mailler neticesinde zararım karşılanmamıştır. THY, Küba’dan İstanbul’a yaptığı seferde Venezuela’nın başkenti Caracas havalimanına iniş yaparak, sözde yakıt...

2 Ocak tarihinde saat 12:20’de gerçekleşen Münih – İstanbul THY uçuşum sonrasında bilgisayarımı uçakta unuttuğumu fark e...ttim. 4 Ocak’ta THY’nin yönlendirdiği şekilde gerekli tüm belgeleri doldurdum ve kayıp eşya dosyam 2026001066 numarasıyla açıldı. Buna rağmen neredeyse bir haftadır dosyamla ilgili...

18 Aralık tarihli TK 0039 Johannesburg – İstanbul uçuşumda, kendi kişisel kulaklığım olan Soundcore Q20i model kulaklığı...m, koltuğumdan kısa süreliğine ayrıldığım bir anda iznim ve bilgim olmadan kabin ekibi tarafından alınarak Johannesburg Lost and Found birimine teslim edildi. Uçağa binerken kulakl...

30 Aralık tarihinde İstanbul Havalimanı – Malatya Erhaç Havalimanı arasında gerçekleşen TK2636 seferli uçuşumda Türk Hav...a Yolları’na teslim ettiğim valizim kayboldu ve 3 gündür valizime ulaşamıyorum. Havaalanında tarafıma mlxtk14389 numaralı dosya açıldı. Valizimin içinde teknolojik aletler ve ziyn...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul–Kahramanmaraş TK2206 sefer sayılı uçuşum için check-in işlemi sırasında bagajımı etiketi... basılması için cihazın üzerine yerleştirdim. Etiket daha çıkmadan cihaz valizimi alıp götürdü. Hemen orada görevli süpervizorlara durumu anlattım, bana tüm valizlerin aynı tepsiye...

Türk Hava Yolları hesabıma birkaç gündür ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Mail adresim...e gelen bağlantı ile şifremi sıfırlıyorum; müşteri numaramı ve yeni şifremi doğru şekilde girdiğimde ise “telefon numarası bulunamamıştır” hatası alıyorum ve giriş işlemini tamamla...

24 Aralık Çarşamba günü saat 16.00’da Gaziantep Oğuzeli Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı olarak ...Entebbe’ye uçuş gerçekleştirdim. 25 Aralık Perşembe günü yaklaşık 04.30’da Entebbe’ye iniş yaptığımda, uçağa teslim ettiğim 2 adet bagajımın kayıp olduğunu gördüm. Bagajlarımın içi...

24.12.2026 tarihinde THY İstanbul-Sivas seferi ertesi güne ertelendi. 25.11.2026 tarihinde rötarlı olarak nihayet uçağa ...bindik. Havada 2 saat bekledikten sonra Tokat'a iniş yaptı. 1 saat sonra tekrar Sivas'a dönüleceği söylendi ama o da gecikti. İsteyenler valizlerini alıp buradan ayrılabilir diye a...

01.12.2025 tarihinde Köln’den İstanbul Havalimanı’na TK 2064 sefer sayılı uçuşla Türk Hava Yolları ile seyahat ettim ve ...o günden bu yana bavuluma ulaşamıyorum. İlk başvuruyu yaptığımda bagajımın en geç 2 iş günü içinde bulunup Türkiye’de verdiğim adrese kargolanacağı söylendi, ben de bu bilgiye güve...

08.12.2025 tarihinde TK 603 sefer sayılı, İstanbul Havalimanı’ndan Darüsselam’a olan uçuşumda 12c numaralı acil çıkış ko...ltuğunda seyahat ettim. Acil çıkışta oturduğum için yanımızda eşya bulundurulmaması gerektiği söylendi. Bu nedenle kabin memuru boynumdaki ortopedik boyun yastığımı alarak üst kısı...

21/12/2025 tarihinde TK2419 sefer sayılı Antalya – İstanbul uçuşunda el bagajımla uçağa bindim. Hostesler, baş üstü dola...plarının tamamen dolu olduğunu söyleyerek el bagajımı ve benim gibi yaklaşık 20 kişinin el bagajını uçak içinden alıp uçak altı bagajına gönderdiler ve bize manuel bagaj takip bark...

15 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirdiğim Misrata (Libya) – İstanbul – Samsun aktarmalı uçuşumda, TK1146 ve TK2818 sefer... sayılı uçuşlarım sonrasında bagajım bana hasarlı şekilde teslim edildi. Valizimin tekerleği tamamen kırılmış, genel yapısı bozulmuş ve valiz kullanılamaz hale gelmişti. Bu uçuş iç...