to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, 11 Ocak 2026 tarihli, THY Trabzon–İzmir uçuşu için İstanbul aktarmalı bir uçak bileti satın aldım. Ancak bazı sebeplerden dolayı bileti aynı gün, 23 Aralık 2025 akşam saatlerinde iptal etmek zorunda kaldım. Uçuş için toplam 3.667,53 TL ödemiş olmama rağmen iptal sonrasında tarafıma yalnızca 42,26 TL iade edildi. 2 hafta sonrası için planlanmış, henüz 24 saat bile geçmeden iptal ettiğim bir bilet için neredeyse tüm tutarın kesilmesini kabul edemiyorum.
Hem Obilet hem de THY müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bilet ücretini iade edemeyeceklerini söylediler. Obilet üzerinden alınan ve THY tarafından gerçekleştirilecek bir uçuşta, bu kadar kısa sürede yapılan iptal için neden bu denli yüksek kesinti yapıldığını anlamak istiyorum. PNR numaram T4RHJM’dir.
Obilet ve THY’den, uygulanan kesintinin detaylı şekilde açıklanmasını ve mümkünse bilet tutarımın makul ölçüde, hakkaniyetli bir şekilde iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
23.11.2025 tarihinde saat 18.40’ta gerçekleşecek İstanbul–Malatya THY uçuşu için Obilet uygulaması üzerinden 3452 TL tutarında bilet satın aldım. PNR numaram VBEDMA’dır. Uçuştan yaklaşık 7 saat önce Obilet müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonum defalarca bağlanmadı, hatta yüzüme kapandı. Bilet...
17 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Türk Hava Yolları'ndan Taşkent-İstanbul uçuşu için normal sınıf bir bilet satın aldım. 23 Ağustos 2025 tarihinde, yani uçuş gününden iki gün önce biletimi iptal ettim. Biletin toplam tutarı 11.884,06 TL olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1.141,94 TL iade ed...
O Biletten üzerinden Türk Hava Yolları İstanbul Havalimanı–İzmir Havalimanı uçuşu için 24.12.2025 tarihli, saat 19.00 kalkışlı ve toplam 5.650 TL tutarında, 2352287285909 numaralı bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettirmek için hemen canlı destek hattına bağlandım. C...
26.11.2025 tarihli Ashgabat-İstanbul uçuşu için obilet.com üzerinden THY’den standart bir uçak bileti satın aldım. Yanlış tarihe aldığım için 26.10.2025 tarihinde bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bilet tutarı toplamda 13.447,66 TL idi. Ancak iade işlemi sırasında tarafıma sadece 1.459,66 TL’nin ia...
20 Kasım 2025 Perşembe günü İstanbul Havalimanı’ndan Adana/Mersin Havalimanı’na olan, VG6CHV PNR kodlu uçuş biletimi Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. 4.486,18 TL tutarındaki biletimin iptalinde sadece 110,62 TL iade edildi. Geriye kalan 4.350 TL’den fazla bir tutarın kesilmesi bana hiçbir şe...
Yorumlar