Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddi Ve Kupon Şartı Nedeniyle Uzun Bekleme

profile
Ebru
29 Aralık 2025 15:08
335

5 Aralık tarihinde İzmir Adnan Menderes – İstanbul Havalimanı uçuşum için aldığım sfepqb rezervasyon kodlu Türk Hava Yolları biletini, satın aldıktan bir gün sonra iptal etmek zorunda kaldım. Bileti Obilet üzerinden aldım ve iptal işlemini de yine aynı kanal üzerinden gerçekleştirdim.

İptalden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. İlk olarak Obilet’i aradığımda 1–20 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ödeme hesabıma yansımayınca tekrar görüştüğümde bu kez indirim kuponu kullanıldığı ve bu nedenle ödemenin iade edilmeyeceği söylendi. Bileti baştan itibaren Obilet üzerinden aldığım ve bana önce iade yapılacağı söylenip daha sonra bunun reddedilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kullandığım indirim kuponu gerekçe gösterilerek bilet bedelinin iade edilmemesini kabul etmiyorum. İptali yapılan bu uçuşa ait toplam ücretin, en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde Yetersiz İade Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Tuğçe
29 Ağustos 2025 14:05
556
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Ücretin Neredeyse Tamamının Kesilmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
19 Aralık 2025 12:21
332

Kullanmadığım Uçuşun Ücretinin Neredeyse Tamamı Kesildi: Adil Değil!

profile
Cihan
27 Ağustos 2025 18:19
741
kullanmadigim-ucusun-ucretinin-neredeyse-tamami-kesildi-adil-degil-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçak Biletinde Aşırı Kesinti Ve Yetersiz İade Şikayeti

profile
Burak
26 Aralık 2025 17:53
663
iptal-edilen-ucak-biletinde-asiri-kesinti-ve-yetersiz-iade-sikayeti-2.jpg
iptal-edilen-ucak-biletinde-asiri-kesinti-ve-yetersiz-iade-sikayeti-1.jpg
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Bileti İptalinde Yetersiz İade Ve Açıklama Sorunu

profile
Seda
17 Kasım 2025 22:46
482
ucak-bileti-iptalinde-yetersiz-iade-ve-aciklama-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri