THY hediye çeki

25 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları Miles&Smiles programı üzerinden 2000 mil harcayarak hediye çeki oluşturdum. Hediye çekimin mail adresime ulaşması gerekiyordu, ancak mailim bir türlü güncellenemiyor. İş yeri mailimi hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca günc...

28 Temmuz 2025 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na yapılması planlanan VWDMU2 kodlu THY uçuşum 7,5 saat ertelendi. Bu ciddi gecikme nedeniyle o gün katılmam gereken komisyon çalışmalarına katılamadım ve alamadığım ücret nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca, aynı gün Ajet ile olan...

Türk Hava Yolları Miles&Smiles ile Aldığım Hediye Çeki Kullanılamıyor, Mağdur edildim. Türk Hava Yolları'nın Miles&Smiles sadakat programı kapsamında geçerliliği sona erecek millerimi değerlendirmek üzere sistem üzerinden hediye çeki seçeneğini kullandım. Bu doğrultuda Madame Coco için iki adet 200 ...

THY geri bildirim formunu çeşitli zaman aralıklarıyla doldurarak şikayetimi ilettim. Müşteri temsilcisine ulaştım ve e-posta attım; ancak dosya yüklemek için gizlilik onayı vermeniz gerekiyor yazıyor ve hâlâ çözüme ulaşamadım. 1. TK425424137 numaralı üyeliğimi aktif olarak kullanıyorum. Yıllar önce...

Türk Hava Yollarından almış olduğum Antalya uçuş biletinde ücret ödeyerek koltuk yeri satın aldım. Ancak operasyonel sebeplerle koltuk yerimiz değiştirildi. Müşteri hizmetlerinde geri bildirim oluşturdum. Ödemiş olduğum bedelin kredi kartıma iadesini istedim fakat müşteri temsilcisi hediye çeki oluş...

THY'nın TK445411271 üyeli kullanıcısıyım. Mil uygulamasından millerimi Amazon'da hediye çeki olarak dönüştürmek için kullandım fakat kod mail olarak gelmesi gerekirken günlerdir gelmedi. Müşteri temsilcisine durumu iletmek için maalesef bağlanamıyorum. Bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, yeni satın aldığım valizim ciddi şekilde hasar görmüştür. Durumu belgeleriyle birlikte resmi olarak ilettim. Ancak tarafıma yapılan geri dönüşte, Varşova Sözleşmesi kapsamında belirlenen üst limit gerekçe gösterilerek zararımın tamamı karşılan...

Miles & smiles Sabahtan beri, tam 1 saat var Miles & Smiles'dan hediye çeki oluşturmak istedim, yok şifre yanlış, tekrar yeni şifre aldım, form üstüne form doldurdum! Tam her şey oldu derken, bu sefer telefon numarası geçersiz diyor! Geri bildirim formu doldurmak istedim, bu sefer geçersiz E-mail a...

THY - Miles & Smiles hesabımın hacklenmesi sorunu dün gece 00:45'te cep telefonumun numarası değiştirilerek, millerim Teknosa ve LCW hediye çekine çevrilerek yaşandı. Sabah 10:00 gibi e-posta ve SMS ile numaramın değiştirildiğini fark edip, 24 saat geçmeden hemen THY çağrı merkezi ile iletişime geçt...

Türk Hava Yolları TK703130117 üyelik numarasıyla 25.000 milden dönüştürdüğüm hediye çekini ne email olarak ne de mesajla henüz göndermedi ve beni mağdur durumda bıraktı! Türk Hava Yolları ile sürekli seyahat eden biri olarak güvenim sarsılmıştır. Gereğinin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.

Miles and smiles üzerinden millerimi Amazon hediye çekine dönüştürdüm fakat çek ya da kod içeren herhangi bir mail almadım. Millerim hesabımdan düştüğü gibi hediye çekime de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece geri bildirim formu oluşturmam gerektiğini söylediler. Gönderilmemiş olan...

THY Miles & Smiles programı kapsamında yer alan millerim birileri tarafından 2 ayrı sanal pazarda kullanılmak üzere hesabımdan çekildi. Tarafıma mail ulaştığında işlemin bilgim dahilinde olmaması durumunda iletişime geçilmesi uyarısı vardı. Ardından şifremi değiştirdikten sonra ilk önce çağrı merkez...

Bilgim dışında THY Miles&Smiles şifrem değiştirilmiş ve millerim çalınmış. Telefonuma 1 SMS geldi ve tek kullanımlık şifre yazıyordu, herhangi bir şekilde kimseyle paylaşmamama ve hiçbir yere girmememe rağmen ardından 1 SMS daha geldi ve pin kodunuz başarıyla değiştirilmiştir yazıyordu, aynı dakika ...

Dün başıma gelen bir olayı paylaşmak istiyorum. @turkishairlines @milesandsmiles üyeliğime kayıtlı yaklaşık 40.000 milim, hiçbir onayım olmadan silindi. Konuyla ilgili açıklama istediğimde, Teknosa hediye çekine çevrildiği söyleniyor ancak benim bu operasyon için verdiğim bir onay bulunmuyor. Güvenl...

Madame Coco online alışverişimden 4 parça üründen 2'sini iade ettim. 1669 TL'lik ödemeden kartıma iade edilen tutar 1143 TL'dir. Sipariş esnasında THY mil puanlarımı Madame Coco çekine dönüştürerek bu alışverişte kullandım, fakat 1669 - 1143 = 526 TL diğer iki ürün için alınmış oldu. Kullandığım hed...

THY shop & miles uygulamasıyla mil puanla oluşturduğum hediye çeki Usta Döner ve Arbys ile anlaşmalı olduğu halde kullanılamamaktadır. Defaten mail ile durumu bildirmemize rağmen halen olumlu sonuç alamadım. Yeni hedi çeki veya mil puanlarımın iadesini talep etmekteyim. Sorunun kaynağı ekli görselde...

Turk Hava yolları Miles&Smiles'in Shop&Miles sayfası üzerinden işlem yaparak 3000 milimi Amazon'da kullanmak üzere 600 TL'lik hediye çekine çevirdim. Ancak hediye çekinin pin kodu mailime iletilmedi ve Shop&Miles hesabımda, mil işlemleri kısmında da bu bilgi yer almıyor. Oysa daha önce çevirdiğim he...

TK*****6553 numaralı Miles&Smiles üyesiyim. Tarafımdan yapılmayıp bilgim ve onayım olmadan üyelik şifrem değiştirildi. Kod kendi telefonuma gelmesine rağmen pin kodum başka birileri tarafından kullanılarak şifrem değiştirilip 1000 mil hediye çeki kullanıldı. Belki malı değeri çok küçük olabilir anca...

Millerinizin süresi dolacak diye mesaj atıyorlar. Türk Hava Yolları'nın uygulamasına girip milleri hediye çekine dönüştürmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor. Koca Türk Hava Yolları, milleri hediye çekine dönüştüremeyelim diye mi ayarlamışlar? İşlem yapamıyorsunuz. Adının A***** olduğunu söyl...