to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Miles&Smiles İle Alınan Hediye Çeki E-posta Adresime Ulaşmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“En kısa sürede çözüm sağlandı”
18.10.2025 tarihinde Türk Hava Yolları Miles&Smiles hesabımdan 40.000 mil kullanarak Teknosa’da geçerli bir hediye çeki oluşturmak için işlem yaptım. İşlem başarılı olarak göründü ve miller hesabımdan eksildi. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hediye çekim e-posta adresime ulaşmadı.
Bu süreçte hem Türk Hava Yolları hem de Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beklemem gerektiği ve şikayet kaydı oluşturulduğu belirtildi. Ancak mağduriyetim devam ediyor ve çekim hâlâ tarafıma iletilmedi.
Hediye çekimin en kısa sürede e-posta adresime gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Miles&Smiles üyelik numaram: TK954544217
Merve
19 Ekim 2025 19:40
En kısa sürede çözüm sağlandı
