to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde Shop&Miles üzerinden Amazon.com.tr'de kullanmak üzere 20.000 mil ile hediye çeki almak istedim. Ancak hesabımdan 20.000 mil çekilmesine rağmen, ertesi gün sadece 16.000 mil karşılığında 4.000 TL’lik bir hediye çeki oluşturuldu. Oysa 20.000 mil karşılığında 5.000 TL’lik hediye çeki almam gerekiyordu.
Bu konuda WhatsApp üzerinden Türk Hava Yolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Mail adresime gelen hediye çeki de eksik olduğu için kullanmadım ve 5.000 TL’lik tutarın tamamlanmasını bekliyorum. İşlemle ilgili müşteri numaram: TK5399***57. İşlemi Kocaeli’den gerçekleştirdim.
Eksik olan 1.000 TL’lik hediye çeki tutarının hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları'ndaki millerimi, Shop&Miles üzerinden cumartesi günü (16.12.2023) Amazon hediye çekine dönüştürdüm ama hediye çeki mail adresime hala (20.12.2023) gelmedi. Konuyla ilgili Miles& smiles 'ı aradım, THY ile de şikayet formu ile iletişime geçmeme rağmen hala kullanılan millerim için pi...
Türk Hava Yolları gibi köklü ve güvenilir bir markaya bu durumun yakışmadığını belirtmek isterim. Shop & Miles üzerinden kazandığım milleri puana çevirdiğimde, sistem hediye kodunu oluşturmuyor. Yaklaşık 8-9 aydır hem web sitesi hem mobil uygulama hem de diğer tüm platformlarda aynı sorunu yaşıyorum...
Turk Hava yolları Miles&Smiles'in Shop&Miles sayfası üzerinden işlem yaparak 3000 milimi Amazon'da kullanmak üzere 600 TL'lik hediye çekine çevirdim. Ancak hediye çekinin pin kodu mailime iletilmedi ve Shop&Miles hesabımda, mil işlemleri kısmında da bu bilgi yer almıyor. Oysa daha önce çevirdiğim he...
Yorumlar