Miles & Smiles Hesap Güvenliği Sorunu

THY - Miles & Smiles hesabımın hacklenmesi sorunu dün gece 00:45'te cep telefonumun numarası değiştirilerek, millerim Teknosa ve LCW hediye çekine çevrilerek yaşandı. Sabah 10:00 gibi e-posta ve SMS ile numaramın değiştirildiğini fark edip, 24 saat geçmeden hemen THY çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Geri bildirim oluşturmama rağmen, az önce bana mil kaybımı telafi etmeyeceklerini ve üyeliğimi güvenlik için askıya aldıklarını belirten yetersiz bir e-posta aldım. Maalesef, THY bilgi işlem güvenliği eksikliği neden bize yükleniyor?