Miles & Smiles Hesap Güvenliği Sorunu

Funda

THY

16 Mart 2025 12:55

1.323

THY - Miles & Smiles hesabımın hacklenmesi sorunu dün gece 00:45'te cep telefonumun numarası değiştirilerek, millerim Teknosa ve LCW hediye çekine çevrilerek yaşandı. Sabah 10:00 gibi e-posta ve SMS ile numaramın değiştirildiğini fark edip, 24 saat geçmeden hemen THY çağrı merkezi ile iletişime geçtim. Geri bildirim oluşturmama rağmen, az önce bana mil kaybımı telafi etmeyeceklerini ve üyeliğimi güvenlik için askıya aldıklarını belirten yetersiz bir e-posta aldım. Maalesef, THY bilgi işlem güvenliği eksikliği neden bize yükleniyor?

Destekleyenler

Halil

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Halil

16 Mart 2025 22:44

Aynı olayı bugün (16 Mart 2025) ben de yaşadım. Millerim Teknosa ve LCW de harcandı. Ben de THY'ye sorunu bildirdim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

THY Miles & Smiles Hesabım Hacklendi: Güvenlik Açığı ve Müşteri Mağduriyeti

İsmail

THY

21 Mart 2025 03:53

3.450

THY miles & smiles üyeliğim mobil uygulamadan hacklandi. 10! Saniye içinde Mesajlar pes peşe geldi. İlk önce doğrulama kodu ile hesabımın telefon numarasının değiştirildiğinde dair mesajlar sonra LCW ve Teknosa'dan harcama yapıldığına dair THY mobil programdan bildirimler. Yani yapacak hiçbir şey yo...

THY Miles&Smiles Üyeliği Hacklendi, Güvenlik Açığı İddiası

Gökçe

THY

18 Mart 2025 11:48

2.103

THY Miles&Smiles üyeliğim hacklendi. Telefonuma şifreniz değiştirildi bilgisi gelmesinden kısa bir süre sonra hesabımdaki millerin Teknosa çekine dönüştürüldüğü gördüm. Kişisel bilgilerim (telefon ve mail) ele geçiriliyor ve üyelik şifrem değiştiriliyor. Sonrasında hesabımdaki telefon numarası yaban...

Salim sonuçtan hiç memnun değil

THY Hesabımdan Çalınan 42.000 Milin İadesi Talebi

Salim

THY

26 Aralık 2024 14:57

1.644

THY Elite hesabımdan mil çalınması. 18 Aralık gece saat 01:55 te telefonuma, TK 303495120 numaralı hesabımdan mil düşüldüğüne dair mesaj geldi ve hemen ilgili birimi aradım. İşlemin bilgim dışında yapıldığını söyledim ve geri bildirim kaydı oluşturup işlemin iptal edilip çalınan 42.000 millerimin he...