to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları TKPay cüzdanıma güncelleme öncesinde 2.000 TL para yükledim. Uygulamaya güncelleme geldikten sonra bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sistem üzerinden iade de alamıyorum.
Kendi sitelerindeki iletişim kanalı üzerinden şikayet oluşturdum, ayrıca çağrı merkezini de aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Tarafıma TK-13776005 numaralı kayıt verildi fakat bu kayda rağmen hâlen bir ilerleme sağlanmadı.
TKPay cüzdanımdaki 2.000 TL tutarındaki kullanılmayan bakiyemin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Hava Yolları TKPay cüzdanına 21.11.2025 tarihinde saat 22.47’de 10.000 TL para yükledim. 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen bu tutarı yine aynı karta iade edemiyorum, param resmen sistemde bekliyor. Konu ile ilgili defalarca kayıt açtırdım, özellikle acil olduğunu belirtmeme rağmen hiçbir ...
25/11/2025 tarihinde Türk Hava Yolları TK Cüzdan uygulamasına kredi kartımdan deneme amaçlı 3000 TL yükledim. Ardından bilet alma planımdan vazgeçtiğim için bakiyemin iadesini talep ettim; ancak TK Cüzdan’da tutar 'iade edilemeyen para' olarak görünmeye başladı. Şu anda ne iade işlemi yapabiliyorum ...
Uzun süredir Türk Hava Yolları hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. Şifremi biliyorum ancak sisteme girmeye çalıştığımda eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve numaram değiştiği için bu kodu alamıyorum. Bu sorun aylardır devam ediyor. Hesabıma erişemed...
Türk Hava Yolları uygulamasında kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür hesabımdaki numarayı güncellemeye çalışıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde güvenlik kodu gönderiliyor ancak bu kod, artık kullanmadığım eski numarama gidiyor. Eski hattım aktif olmadığı için hiçbir şeki...
TK-11996580 #S1-37206492# numaralı şikayetimi Türk Hava Yolları'na hem çağrı merkezinden hem de mail ile göndermeme rağmen her seferinde aynı maili atıp duruyorlar. İşin ilginç olan kısmı ise çağrı merkezi mail atmamı, mail attığım kişi ise çağrı merkezini aramamı söylüyor ve 1 haftadır derdimi anla...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.574 
Bilet 7.531 
Check-in 1.075 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 772 
Otel Hizmeti 40 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar