Geç Check-in Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Ücret İadesi Sorunu

13.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım TUH3YWY PNR kodlu Erzurum Havalimanı–İstanbul Havalimanı uçuşum için, saat 18.50’de kalkacak olan uçağıma 18.12’de havalimanında olmama rağmen binemedim. Check-in işlemi yapmak istediğimde, sistemin kapandığı ve hiçbir şekilde işlem yapılamaya...

27 Mayıs 2025 tarihinde Türk Hava Yolları'ndan Siirt'ten İstanbul'a 21.06.2025 tarihi saat 11.15'e bilet aldım. Uçuş tarihinde, uçuş saatinden bir saat önce havaalanındaydım. İki gişe çalışıyordu ancak kuyruk vardı ve görevliler işlemleri çok yavaş ilerletiyordu. Görevlilere check-in işlemi yapmak i...

Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan Elazığ Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na uçak bileti aldım. Acil sebeplerden dolayı yine Obilet üzerinden aynı havayoluna daha erken bir tarihe bilet almak zorunda kaldım. İlk aldığım bilete 2326 TL ödedim ve 16 saat sonra iptal etmek durumunda kaldım. İp...

Havaalanına uçuşumuza bir saat kala gitmemize rağmen 5 (beş) dakika geç kaldık diye biletimize check-in yapılmadı. Uçak biletimiz iptal edildi. Uçağa alınmadık. Sonraki uçuş için tekrar bilet almak zorunda kaldık verilmeyen. Hizmetin ücret iadesini talep ediyorum.

THY beni uçağa almadı. Uçuşa 50 dakika kala havaalanına gittiğim halde kuyrukta beklettiler ve sonrasında 40 dakika kala işleme alınmama rağmen beni uçağa almadılar. Para iademde yapılmadı. Mağdur edildim. Hemen ardından tekrar başka bir il için bilet aldım ve uçuş saatine 15 dakika kala uçağa almay...