to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Bangkok arası 19 Temmuz tarihli uçuş için Eco Fly sınıfında tek yön bilet satın aldım ve... bu bilet için 70.000 TL ödedim. Ags sınavının tarihinin değiştirilmesi nedeniyle bu uçuşa gidemeyeceğim için, biletimin tarihini değiştirmek istedim. Çağrı merkeziyle görüştüğümd
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’ndan 08.04.2026 tarihli, saat 15.35 Edremit – İstanbul uçuşu için rkppj8 PNR kodlu bi...let aldım. Bilet alırken özellikle ücretsiz iptal etme hakkı da satın aldım. Ancak bilet sınıfı Eco Fly olduğu gerekçesiyle iptal talebim tamamen reddedildi. Uçuş saatim daha gelm
Erasmus öğrencisi olarak, çevremdeki birçok Erasmus öğrencisi gibi Türk Hava Yolları’ndan öğrenci bileti satın almak içi...n Turnaportal’ı tercih ettim. Türk Hava Yolları’nın öğrenci yolculara 40 kg bagaj desteği ve indirim sağladığını bildiğim için, bu hakka güvenerek biletimi Turnaportal üzerinden öğ
THY’nin online sistemi üzerinden VR5G4B referans koduyla oğlum Y**** Ö*** K**** adına Eco Fly sınıfında bilet satın aldı...m. Ancak oğlum ani ve kötü bir hastalık sürecine girdi ve doktor kontrolünde uçağa binmesinin uygun olmadığı, kulaklarındaki ağrıların uçuşta artacağı açıkça belirtildi. Bu nedenle
18 Mart 2026 tarihli İstanbul – Kars uçuşum için THY ve Enuygun iş birliğiyle Eco Fly sınıfında 3.927 TL tutarında bilet... satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle uçuşa gidemeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma yalnızca 1.743 TL iade edildiğini gördüm. Herhangi
6 Şubat Cuma günü Tanzanya‑Ankara uçuşu için Türk Hava Yolları mobil uygula...ması üzerinden bilet almaya çalıştım. İlk denememde banka ödemeyi başarısız
25 Kasım 2025 tarihinde saat 10.00’da gerçekleştirilecek İstanbul – Buenos Aires Türk Hava Yolları uçuşuna, PNR kodu sıı...yy6 olan biletimle yolcu olarak katılmak üzere sabah erken saatte İstanbul Havalimanı’na geldim ve check-in noktasına zamanında başvuruda bulundum. Buna rağmen görevli personel, Br
"THY biletimizin geri ödemesini yaklaşık 25bin tl kesinti ile yaptı. Teşekkürler..."
IST-MIA gidiş dönüş seyahatimizin gidiş tarihi kesin, dönüş tarihi ise net ...olmadığından dolayı 8 Temmuz tarihinde Türk Havayolları çağrı merkezi ile ö
Türk Hava Yolları koltuk seçimi için neden para alıyor? 24 Temmuz Antalya - İstanbul 12:35 olan uçuşumu 12:45 olarak d...eğiştirdi. Bu uçuş için Prime fly olan paket satın aldım, ailemle birlikte ön sıra ve rahat koltuk seçimi için ekstra ücret ödedim. Fakat uçuş değiştiği için eco olan arka bölüme
THY'den aldığım gidiş-dönüş biletimde gidişi Eco Fly, dönüşü ise Prime Fly olarak seçtim ve aradaki fark için yaklaşık 4...00 dolar ödedim. Şu an sağlık sorunlarım nedeniyle uçuşumu iptal edip iade almak istiyorum. Ancak dönüş biletim Prime Fly olmasına rağmen iptal işlemi yapılmıyor, mağdur oldum. Par
Merhaba, 18.05.2025 tarihinde oğlumun yurt dışı dil eğitimi için internet sitesi Ucuza Bilet üzerinden aldığımız, THY'ni...n 28.05.2025 tarihli gidiş ve 13.07.2025 Malta dönüşlü uçuşu için aldığımız bileti, vize başvuruları kapalı olduğu için açığa aldırmak amacıyla talep oluşturduk. Fakat bileti satın
Türk Hava Yollarından 27 Ocak 2025 tarihli İstanbul Katar Doğa arası uçuş bileti aldım. Eco fly sınıfından aldığım uçuş ...biletini değiştirmek istiyorum ve bunun için 70 $ ücretini ödeyerek işlem yapmak istedim. Mobil uygulamadan değişim yapmak istediğimde Beni sürekli. Business uçuşa yönlendiriyor. E
THY aldığım 22 Aralık saat 11:55'te biletin tarihini sağlık sorunlarım sebebi ile 29 aralığa ertelenmesini istediğimde b...iletimin eco fly olduğundan dolayı tarihin değiştirilemeyeceğini belirttiler. Tarihin değişmesini ek ücret olarak da ödemeyi kabul etsem de THY yetkileri bu duruma da yanaşmadılar.
THY, iptal edilen Prime fly özellikli uçuş biletimi iptal ettiğimde, bilet tutarının tamamını iade etmesi gerekirken, ia...de etmeyerek neredeyse paramı mahvetti. Bilet alırken Eco Fly yerine Prime Fly bileti aldım ve Prime Fly biletinin özellikleri arasında iptal durumunda tam para iadesi de vardı. An
THY müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, 60 bin tl civarında ödeme yaparak satın aldığım gidiş-dönüş biletimin ipt...ali durumunda yalnızca 4 bin tl iade alabileceğimi öğrendim. Bana aktarıldığı üzere, gidiş-dönüş biletlerde en düşük hakka sahip biletin iptal hakları geçerli olmakta; ancak bu dur
Sürekli Türk Hava Yolları ile uçuyorum. Bu sefer ne kadar profesyonel olmadıkları ortaya çıktı. 20 Ağustos 2024 gece 03:...40 bağlantılı Trabzon-Amsterdam olan uçağımın bağlantılı İstanbul-Amsterdam uçağının iptal olduğunu o gecenin akşamı 17:30'da mail atarak sadece İstanbul-Amsterdam kısmını değiştir
"Çok teşekkür ederim."
25.01.2024 tarihinde THY'den İstanbul'dan Krakow'a bilet satın aldım. Erasmus öğrencisi olarak Türkiye Ulusal Ajansı ve ...THY arasındaki protokol anlaşmasına bağlı olarak bana verilen promosyon kodunu kullandım. Bu promosyon koduna göre 40 kg bagaj hakkı ve %15 indirime sahip oluyorum. Biletimi satın
21.01.2024 tarihinde İstanbul-İzmir için satın aldığım bileti Sabiha Gökçen yerine, aynı saatteki İstanbul Havalimanı'nd...an yanlışlıkla satın aldım. Bileti değiştirmek istediğimde ise bu biletin kapalı bilet olduğunu ve hiçbir şekilde değişiklik yapılamayacağını, biletimin kullanılamaz hale geldiğini
En uygun sitesinden THY firmasına ait 3 Kasım tarihinde İstanbul'dan Bingöl'e bilet aldım eco fly paketi olarak. Daha so...nra gününde değişiklik yapmak istediğimde yapılamaz dediler ama eco fly paketin içinde ücretli değişiklik yapılabilir deniyor. Bende ekstra ücreti verip değişiklik yapmak istiyorum
25.09.2023 tarihinde Adıyaman-Mekke uçuşum için kutsal toprak ziyaretine giderken havalimanında bagaj hakkınız yok denil...erek 12101 TL tutarında fahiş bir bagaj parası alınarak uçağa kabul edildim. Uçak biletimi alırken https://www.turkishairlines.com/tr resmi web sitesinde bilet alma aşamalarım aşağ