to read complaints and reviews, or file yours.1
Uçuş Değişikliği Sonrası Koltuk Seçimi Ve Ücret İadesi Sorunu
Türk Hava Yolları koltuk seçimi için neden para alıyor?
24 Temmuz Antalya - İstanbul 12:35 olan uçuşumu 12:45 olarak değiştirdi.
Bu uçuş için Prime fly olan paket satın aldım, ailemle birlikte ön sıra ve rahat koltuk seçimi için ekstra ücret ödedim.
Fakat uçuş değiştiği için eco olan arka bölüme standart, dar koltuk verildi. Kabul etmediğimi söyledim Antalya havaalanında yetkili müdür arada ki ücret iadesinin verileceğini söyledi ve arka koltuk biletimizi kesti. Müşteri hizmetlerine detaylı mail gönderdik ve düzeltilme yapılmayacağı söylendi.
Kişi başı 900 TL ödedim. Toplam 3,600 TL neden ödedim?
Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
