to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir daha asla kullanmayacağım bir hava yolu. Viyana-İstanbul uçuşumda American Tourister markalı bavulum zarar gördü ve eski halini almıyor. Bildiğimiz fırlatmışlar bavulu içine göçsün diye. Havalimanı'ndayken THY'ye ilettim durumu rapor tutuldu ve mail vs atmam söylendi. Verdikleri referans koduyla. Hepsini eksiksiz yaptım, şimdi de bavulun faturasını, tamir edilemez raporunu vs istiyorlar. Şaka gibi sırf caydırmak için. Sırf bavulun ücretini ödememek için her şeyi yapar bu firma. Bir de sözde güvenilirler.
Yeni almış olduğum American Tourister marka bavulumu ilk defa THY Ankara-İstanbul uçuşu sırasında kullandım. Bagajı teslim aldığımda her tarafı ezilmiş, üstü soyulmuş, baştan aşağı çizikler içindeydi. Hemen havaalanı içindeki THY ofisine gittim ve görevliler tarafından hasar tespiti yapıldı. Bavulun...
THY ile uçuşumda orta boy bavulum tekerlekleri ve bir çok yeri kırık geldiği için yer servisine gittim ellerinde orta boy olmadığı için büyük boy bavul verdiler. Tüm bavulu boşaltıp yenisine koydum ve tam çıkarken bavulun tekerleklerinin arızalı olduğunu fark ederek bildirdim tekrar yeni bavul verdi...
THY ile uçarken bavuluma zarar vermişler. Bütün gereken evrak ve resimleri gönderdim. Daha sonra bana Samsonite firmasından gerekli bir rapor hazırlayıp göndermemi istediler. Onu da gönderdim. Firma 9599 TL bir bavul bedeli olduğunu tamirinin olmadığını aynı ürünün devam etmediğini yazmışlar. Bu rap...
Türk Hava Yolları ile yaptığım bir uçuşta valizim hasar almıştı. Şöyle ki valizi teyzem üniversite hediyesi olarak almıştı yani fiyatını ve nereden alındığını bilmiyorum. Valiz kabin boy bu sebeple tek bir tutma yeri var ve hasar alan yeri de orası bu sebepten artık kullanımı çok zor hale geldi. Kır...
Türk Hava Yolları valizimi kırdı, havaalanında rapor yaptırmadığım için zararı da karşılamadı. 23.06.2024 tarihinde İstanbul'a gelmeden sapasağlam olarak verdiğim valizimi İstanbul havaalanında aldığımda bir tekeri kırıktı. Acilen çıkış yapmam gerektiği için rapor oluşturmam mümkün değildi. Kırık te...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.596 
Bilet 7.726 
Check-in 1.052 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.080 Havacılık Akademisi 1 İkram 209 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 729 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 945 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar