Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

THY Bagaj Hasarını Ödememek İçin Yalan Söylüyor.

THY Bagaj Hasarını Ödememek İçin Yalan Söylüyor.
THY Bagaj Hasarını Ödememek İçin Yalan Söylüyor.
THY Bagaj Hasarını Ödememek İçin Yalan Söylüyor.
THY Bagaj Hasarını Ödememek İçin Yalan Söylüyor.
+1
Seval
Seval
THY
3 Aralık 2023 10:37748

THY tam 3. Kez valizimi kırdı. Ve 3. Kez yine hasar tazmin edilmemek için çirkinleşildi. TK7821/9Kasım23 STN/SAW uçuşundan valizim hem dış kabuğu hem tekeri kırılmış vaziyette çıktı. Hemen havaalanındaki büroya başvurdum. Kullanılamayacak şekilde kırılmış olan en büyük boy valizim için rapor tutturdum. Ama resmen zorla. Kişiye fotoğrafını çekmeyecek misiniz? Diyorum. Haaa çekmedim değil mi çekeyim bari cevabını veriyor. Önerdikleri tek kullanımlık aşırı kalitesiz valizi kabul etmediğimde izlenecek yolu çok basitmiş gibi anlatıyor. Ancak yol, caydırıcı detaylarla dolu. İstenilen belgelerin tamamını toplayıp, yüklüyorum. Sürekli mail geliyor. Hasar kaydı açtınız ama belgeleri yüklemediniz diye, en son telefonla ulaşıp, belgelerin yüklenmiş olduğu bilgisini teyit ediyorum. Yinede neredeyse 20 gün sonra gelen cevapta marketten dahi valiz almaya yetmeyecek bir miktarı ödeyebilecekleri yazılıyor. Yani limanda önerdikleri kalitesiz valizi ancak alınabilecek bir meblağ 2. Kez teklif edilmiş oluyor. Halbuki belgeler arasında valizimin markası nereden alındığı muadillerinin fiyat yazan mağaza sitesindeki ekran görüntüleri mevcut. Sebep olarak ise, havaalanında rapor tutulmamış denilerek suçlanıyorum ki bu bir yalan. Raporun belgesi elimde. Anlayacağınız THY kendi zarar verdiği, valizleri sözde tazmin edecekleri bilgisini veriyor. Ama her defasında ödememek için çeşitli yollara başvuruyor. Yalanda bunların arasında. THY de yolculuk yapmak için illa en ucuz kalitesiz valizimi kullanmalıyız. Buradan bu sonuç mu ortaya çıkıyor.?

Seval
Seval
25 Şubat 2025 00:36
Eki aç
Eki aç

Hiçbir yanıt. Hiçbir çözüm yok. Üzerine kırılan. 2. Valiz daha var. Oda ödenmiyor. Belgeleri fotoğrafları olduğu halde. THY ne yapmaya çalışıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

THY Valizimi Kırdı Parasını Ödememek İçin Kırıktı Diyor

Hasret
Hasret
THY
14 Ağustos 2023 13:411.003

Uçuşum sonrasında büyük boy valizim tekerleğinin olduğu kısmın komple kırık olduğunu fark ettim ve hemen havaalanındaki ...

THY Valizimi Kırdı Parasını Ödememek İçin Kırıktı Diyor
1

THY Yine Bavul Kırdı

Uğur
Uğur
THY
2 Şubat 2024 09:551.760

THY ile Ankara-Dubai uçuşumda valizim kırıldı (geçen sene de aynı olayı yaşadım). Valizin görünürde bir sorunu yoktu, ta...

THY Yine Bavul Kırdı
THY Yine Bavul Kırdı
1

THY Kırılan Valiz Sorunsalı

Ebru
Ebru
THY
31 Aralık 2023 15:07478

THY uçuşumda valizim kırıldı ve kullanılmaz halde. Hava alanında rapor tutuldu ve sisteme işlendi. Daha sonra rapor sonu...

1

THY İle Valiz Hasarı Ve İletişim Sorunları

Senem
Senem
THY
16 Ekim 2024 14:131.528

THY ile uçuşum sırasında 3 kez valizim zarar gördü ve bu sefer para iadesi talep etmeye karar verdim. Valizim Samsonite ...

1

THY Valiz Hasarında Tüketici Hakem Heyetiyle Tazminat Aldım

Tolga
Tolga
THY
8 Eylül 2023 20:392.801

Türk Havayolları (THY) ile 16haziran2023 Ankara İzmir uçuşu yaptım. Valizi sağlam verdim, tekerleği gövde bağlantı yerin...

THY Valiz Hasarında Tüketici Hakem Heyetiyle Tazminat Aldım
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

THY MüşteriMemnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Dubai İstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

THY Dubaiİstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevılay
THY Valizim Kırık Verildi

THY Valizim KırıkVerildi

Profil fotoğrafı
Yelda
THY Bagaj Hasarı

THY Bagaj Hasarı

Profil fotoğrafı
Mehtap
THY Business Class’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

THY BusinessClass’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri