to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 Pazar günü TK2313 sefer sayılı, 10.40 İzmir kalkışlı, İstanbul aktarmalı ve 14.30 Şanlıurfa varışlı THY uçağı ile seyahat ettim. Şanlıurfa’ya indiğimde bagaj bandında valizimi göremedim ve kayıp bagaj birimine başvurduğumda, valizimin İstanbul’daki aktarmada kaldığı ve ne zaman geleceği...
24.01.2026 tarihinde Geneva (gva) – İstanbul (ıst) – Ankara (esb) parkurunda gerçekleştirdiğim TK1922 ve TK2184 sefer sayılı uçuşlar sonrasında bagajım tarafıma teslim edilmemiş ve esbtk29799 referans numarası ile Bagaj Aksaklık Raporu düzenlenmiştir. Bagajım günlerce bana teslim edilmemiş, süreç bo...
22 Kasım saat 04:30’da kalkan TK2193 Ankara – İstanbul uçuşu ile seyahat ettik. Uçuştan önce bavullarımızı zamanında teslim etmemize rağmen İstanbul’a indiğimizde bavulların uçağa hiç yüklenmediğini öğrendik. İstanbul’dan sonra başka bir hava yolu ile ba0681 ve ba0281 seferleriyle Los Angeles uçuşu...
29 Eylül 2025 tarihinde TK 671 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşu ile İstanbul’dan Kinşasa/Kongo’ya geldik. Toplam 6 kişi olarak seyahat ettik ve hepimizin bagajı gelmedi. Uçağın küçük olduğu için bagajlarımızın getirilmediği söylendi. Ertesi gün Türkiye’den başka bir uçak gelmesine rağmen bagajla...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.55’te İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Gaziantep’e gitmek üzere THY ile seyahat ettik. 2 kişilik rezervasyonumuz vardı. Ancak İstanbul’daki aktarma süresi kısa olduğu için valizlerimiz uçağa aktarılmamış ve Gaziantep’e ulaştığımızda bagajlarımızı teslim alamadık....
THY ile Ankara-Cezayir uçuşunda valizlerimden biri tekrar kullanılamayacak şekilde kırılmıştır. Durumu bildirmek için varış havaalanındaki Türkçe ve İngilizce bilmeyen görevlilere başvurdum. Görevliler, başvuruların sadece internet üzerinden yapılabileceğini, havaalanından hiçbir işlem yapılmadığını...
29.12.2024 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı'ndan İstanbul aktarmalı Freetown Havaalanı'na gitmek için bagajımı teslim ettim ama valizim gelmedi. Freetown Havalimanı'nda bagaj kayıp formunu doldurdum. Haber gelmeyince THY'yi aramayı gerek gördüm ve bagaj formunu doldurdum. Bana 'Bagajınızı bulamıyor...
9 Eylül 2023 tarihinde THY ile Venedik uçuşum sırasında kendimin ve annemin eşyalarını içeren bavulum kayboldu. Katıldığımız bir haftalık tur boyunca bavulsuz, kıyafetsiz ve kişisel eşyasız gezmek zorunda kaldık. THY'ye bagaj aksaklığı bildiriminde bulundum ve faturalar, bagaj fişi, kayıp tutanağı, ...
