THY Bagaj bagaj kırılması

12 Aralık 2025 ve 27 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul Havalimanı – Esenboğa Havalimanı arasında Türk Hava Yolları ile gidiş‑dönüş uçuşu yaptım. Her iki uçuşta da bagajım o kadar hor kullanılmış ki bebeğimin şurupları ve vitaminleri valizin içinde kırılmış halde çıktı. Gidişte kırılan ilaç ve vitami...

01.12.2025 tarihinde saat 16.20’de İstanbul’dan Batman’a TK2855 sefer sayılı Türk Hava Yolları uçuşuyla yaptığım yolculukta, bagajım tarafıma kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Üstelik valizimin üzerinde hem benim hem de başka bir yolcunun ismi yazıyordu. Valizimi o kişi alıp giderken son anda ...

09.11.2025 tarihinde TK2717 sefer sayılı Kars Harakani Havalimanı – İstanbul uçuşumda, Mekam marka kabin boy valizimde ciddi bir hasar meydana geldi. Uçağa binmeden önce bagajımı Kars Harakani Havalimanı’nda Türk Hava Yolları personeline sağlam şekilde teslim ettim. Kamera kayıtlarından da görülebil...

29 Ekim 2025'de TK962 sefer sayılı İstanbul-Kıbrıs uçuşum sonrasında, Ercan Havalimanı bagaj teslim alanında mavi renkli Polo marka küçük boy valizimin tekerlek kısmının kırılmış olduğunu fark ettim. Bagajımı teslim aldığımda hasarı hemen gördüm ancak havalimanında ilgilenen kimse olmadığı için her...

20 Temmuz 2024 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim uçuşta (Urfa Havalimanı, tutanak numarası: GNYTK20566) bavulum kırıldı ve ıslanmış halde teslim aldım. Olayın hemen ardından hasarlı bagaj için başvuru yaptım ve ilgili tüm belgeleri (kimlik, bilet, bagaj etiketi vb.) eksiksiz olarak y...

THY İstanbul Havalimanı CIP Kontuarı'ndan geçerek öncelikli bagaj etiketi takıldığı halde, Erzurum Havalimanı'nda valizim en son ve darmadağın bir şekilde geldi. Ayrıca, sorumsuz ve ilgisiz personel ile karşılaştım. Bundan sonra bisiklet kullanırım, THY'yi tercih etmem. Ülkenin en iyi hava yolu şirk...

THY bagajım kırıldı mağduriyetim karşılanmadı. Thy'da 14.02.2025 tarihinde İstanbul-KAYSERİ uçağında yaptığım tur seyahatimde bagajımı teslim alırken kırık olduğunun farkına vardım. Fakat tur olarak gitmiş olduğumuzdan hasar raporu tutturamadık. Vaktimiz olmadığı için. THY sitesine girdiğimde hasar ...

+2

Adana'dan Dubai'ye İstanbul aktarmalı uçuşumda valizimin bir tekeri kırıldı ve başka bir yerde delik ve kırık oluştu. Dubai havalimanında rapor tutturdum. THY ilgili web sitesinden geri bildirim oluşturdum. İstedikleri her şeyi ekledim, fotoğraf, bagaj etiketi vs. 5 gün sonra dönüş yaptılar. Bagajı...

Merhaba Turkish Airlines, 23.11.2024 tarihli TK2340 İstanbul-İzmir sefer uçuşunda, İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda bagajımı aldıktan sonra, bagajın kırıldığını, tekerlek bağlantısının ana gövdeden kırılması sonucu fark ettim. Bagaj değişimi için yetkili arkadaşlara gösterdim. İstanbul'dan grup h...

Merhaba, Değerlendirme sonucunuza göre anladım ki bu kadar kendini öven ve dünyada ilk sıralarda olduğunu her anda insanların göze sokmaya çalışan THY, ödemesi gereken tazminatından bahaneler uydurarak kaçınmaya çalışmakta. Bagajı aldığım Moskova havalimanında tutanak tutacak muhatap olmadığı gibi...

Türk Hava Yolları uçuşta kırılan bagajıma değişim sağalmadı. Çukurova-Madrid uçuşumda bagajımın tekeri kırılmıştı. Madrid'de ki yetkili İstanbul'dan alabileceğimi söyleyerek tutanak tuttu. Oldukça sinirli ve ilgisiz bir personel bu işlemlerimi yaptı. Detaylı bir açıklama yapmadan başından savdı. Kır...

Bagajımı teslim alıp eve gittiğimde tekerin kırık olduğunu fark ettim. Hemen gerekli formları vs. Doldurdum. THY bana indiğim havalimanının kayıp eşya ofisine müracaat etmememi söyledi. Fakat ertesi gün indiğim havalimanının kayıp eşya ofisi beni arayıp " Sen bagajın kırıldığını havalimanında değil ...

30.08.2024 tarihli THY İstanbul-Trabzon uçuşum sonrası bagajlar geç verildiği için alelacele bagajımı alıp beni bekleyen kardeşime yetişmeye çalıştım. Bagajımın kırıldığını arabaya binerken fark ettim. Ve havaalanına dönüp bildirim yapmak için artık çok geçti. Bagajımı İstanbul'dan verirken kırık ol...

Sayın yetkili, cov-ams uçuşu sonrasında bagajımın kırıldığına dair yapmış olduğum talebe verdiğiniz yanıt aşağıdaki gibidir. Ayrıca yanıtın orijinali eklerde bulunmaktadır. ''dosya no: 2024178210 wtr no:parkur: 22/08/2024 tk2481 cov-ıst, 22/08/2024 tk1955 ıst-ams konu: hasarlı bagajınız. Sayın m......

THY SAW-ECN uçuşunda geçen Eylül ayında bagajım kırıldı, havalimanında rapor tuttuk. Verdikleri raporda bulunan referans numarası ile takip edebileceğimi söylediler fakat referans numarası geçersiz çıktığı için sistemde bulunamadı. Çok kez müşteri hizmetlerini aradım, yeni bildirim oluşturmamı söyle...

İki valizimi hasarlı olarak aldım, görevli arkadaş fotoğraf çekti. Form doldurdu ve bir valizinizi değiştirirler dedi. Olumlu geçeceğini düşünerek havalimanından çıktık. Daha sonra bizi arayarak, 'Siz bagajınızı kendiniz teslim ettiğiniz için tüm sorumluluk size aittir' dedi ve kapattı. Siz kırdınız...

THY'nden Bangkok-İstanbul uçuşum sırasında bagajımı alırken, bavulumun kırılması ve tekerleğinin kopması üzerine İstanbul Havaalanındaki bagaj sorun kısmına gittim ve ne yapmam gerektiğini sordum. Bunun üzerine elime bir kağıt verdiler. THY sitesinden başvuru yaptığımda hallolacağını söylediler. Bun...

+1

Türk hava yollarında yaptığım uçuştan sonra bagajım kurulmuş bir şekilde elime ulaştı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eve geldikten sonra köşesinin karışmış olduğunu fark ettim daha önce görmüş olsaydım havaalanında yeni bavul isterdim.

Merhabalar, Türk Hava Yolları dış hatlar seyahatim sonrasında valizimin tekerleği kırıldı. Ben aynı gün gidilmesi gerektiğini bilmiyordum, vaktim de yoktu ama diğer gün yine aynı havaalanına geldim, online başvuru yapmam gerektiği söylendi. Yaptım, fotoğraf vs. hepsini attım, kabul edildi ama sonuç ...

+4

29 Haziran'da TK-11173071 no ile THY'nin kendi sayfasına yazdığım şikayete dönüş olmadığından buradan tekrarlıyorum; 27 Haziran'da Sharm El Sheikh'den İstanbul Havalimanı'na TK701 01:40'da kalkan uçağımızda bagaja verilen 4 bavulun 2'si 2 gün gecikmeli gelmiş olup bagajlarımızdan biri bu vaziyete ge...

2,5 ay önce THY ile yaptığım yurt dışı seyahatinde valizim bagajda kırılmıştı. Havalimanında gerekli tutanaklar tutuldu, akabinde ülkeye döndükten sonra Bagaj Aksaklık Takibi formu açtım. Önce kırılan valizi aldığım fişi istediler. Bir yıl önce aldım, fişi bulmam çok zor dedim. Fiş olmazsa kabul etm...

Merhabalar, ben DOGTK22624 İstanbul-Qatar Doha uçuşu sırasında bagaj hasarı meydana geldi ve Qatar Doha Havalimanı'nda hasar raporu düzenlendi. Bu işlemi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni mail buraya yönlendirdi. Gereğinin yapılmasını istiyoruz. Teşekkür ederiz.

THY Bavul Kargolama Krizi Türk Hava Yolları ile 13 Haziran 2023 tarihinde Amsterdam Schipol havalimanından İstanbul Havalimanına uçuşum gerçekleşti. Uçuş süresince yolculuk çok iyiydi fakat valizimi ilgili bagaj peronundan beklememe rağmen gelmedi ve ilgili THY bagaj aksaklık birimine gittiğimde ise...