to read complaints and reviews, or file yours.Türk Hava Yolları Bagaj Hasarıyla Bebek İlaçları Kırıldı Ve Valizim Hasar Gördü
12 Aralık 2025 ve 27 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul Havalimanı – Esenboğa Havalimanı arasında Türk Hava Yolları ile gidiş‑dönüş uçuşu yaptım. Her iki uçuşta da bagajım o kadar hor kullanılmış ki bebeğimin şurupları ve vitaminleri valizin içinde kırılmış halde çıktı. Gidişte kırılan ilaç ve vitaminleri mecburen tekrar satın almak zorunda kaldım, dönüşte ise aynı durum tekrar yaşandı.
Yaklaşık 1500 TL tutarında ilaç ve vitaminim ziyan oldu ve dönüş uçuşunda valizim de kırılmış halde teslim edildiği için kırık valizle eve dönmek zorunda kaldım. Daha önceki uçuşlarımda da valizlerimin kırılması nedeniyle benzer sorunlar yaşadım; neredeyse her uçuşta bagaj hasarı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle artık şikayet etmek zorunda kaldım. Oysa özellikle içinde bebek ilaçları ve vitaminleri varken bagajların çok daha özenli taşınmasını beklerdim.
Havalimanında o an herhangi bir tutanak tutturmadım; ancak yaşadığım maddi zararların ve kırılan valizin karşılanmasını, ayrıca bagajların bu şekilde zarar görmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
