THY amerika

Türk Hava Yolları’ndan eşimle birlikte Amerika seyahatimiz için 15 Mayıs 2026 İstanbul – San Francisco gidiş, 30 Mayıs 2026 Los Angeles – İstanbul dönüş olacak şekilde, 24 Kasım 2025 tarihinde iki kişi için toplam 123.673,86 TL ödeyerek Flex Type bilet satın aldım. Erken alım yaparak fiyat avantajı ...

19 Ekim saat 13:20’de gerçekleşen İstanbul – San Francisco uçuşumda Türk Hava Yolları ile seyahat ederken, bagajımı teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu gördüm ve hemen havalimanında tutanak tutturdum. Yaklaşık bir hafta içinde Türk Hava Yolları’na resmi talebimi ilettim. Bilet rezervasyon kodu...

25 Kasım 2025 tarihinde saat 10.00’da gerçekleştirilecek İstanbul – Buenos Aires Türk Hava Yolları uçuşuna, PNR kodu sııyy6 olan biletimle yolcu olarak katılmak üzere sabah erken saatte İstanbul Havalimanı’na geldim ve check-in noktasına zamanında başvuruda bulundum. Buna rağmen görevli personel, Br...

24 Ekim 2025 tarihinde TK0006 Chicago-İstanbul ve TK2162 İstanbul-Ankara bağlantılı uçuşlarımda Benetton marka büyük boy valizimin gövdesi kırıldı. Valizimi Ankara Esenboğa Havalimanı’nda teslim aldıktan hemen sonra Türk Hava Yolları’nın kayıp/hasarlı bagaj bölümüne giderek tutanak tutturdum (Tutana...

04.10.2025 tarihinde TK-0215 sefer sayılı Hatay-İstanbul-Sao Paulo - Recife uçuşum sırasında, ilk yurt dışı seyahatim olduğu gerekçesiyle uçak kapısında Gözen Security personeli tarafından uçağa alınmadım. Bu konuda Gözen Security ve THY yetkilileriyle görüştüm; ancak iki kurum da sorumluluğun diğer...

26 Ekim’de Dalaman (dlm) Havalimanı’ndan Amerika’ya yapacağım uçuş için Türk Hava Yolları’ndan (THY) kendi web siteleri üzerinden Ekonomi sınıfı bilet aldım (Rezervasyon kodu: SCTY5M). 25 yıldır THY ile Amerika’ya seyahat ederim ve bugüne kadar böyle bir durum yaşamamıştım. Check-in sırasında, sadec...

THY'den İstanbul-Amerika bileti (Primefly) aldım fakat dönüş tarihinde değişiklik yapmak istediğimde ekstra para isteniyor ve yetmiyor gibi iptal etmek istediğimde 24 bin TL olan bilete 1.305 TL iade yapılıyor. Üstelik bu tarife tam iadeli diye aldım ve normal biletten 10 bin TL daha fazla ödedim. T...

2 Eylül tarihinde Amerika-İstanbul uçuşum sonrasında valizimin tekerleğinin kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen hasar tespit tutanağı düzenlendi ve Türk Hava Yolları’na başvuruda bulundum. Ancak başvurumun ardından benden valizin faturası talep edildi. Faturam olmadığı için mağduriyet yaşıyo...

16 yaşında genç bir kızım. Amerika Birleşik Devletleri'nde yaşayan amcamı ziyaret etmek için ailemle birlikte, tek başıma bir seyahat planladık ve ailem Nisan 2025'te Dulles-İstanbul uçuşunun biletini aldı. Uçuştan bir gün önce online check-in ile 16H numaralı koltukta oturacağım kesinleşti. 28.08....

Türk Hava Yolları - Fazla bilet satışı Amerika aktarmalı uçuşum olmasına rağmen, şehirler arası uçuşumun 15 saattir check-in işlemini yapmadılar. Müşteri hizmetlerini 6 kez aradım, sabahtan beri uğraşıyorum. Çözüm için mail attık, 1 saat sonra çözülecek dediler ancak dönmediler. 7 saat oldu.

TK 0184 Sefer sayılı, 13 Temmuz Pazar 01:45 saatinde İstanbul-Mexico City-Cancun (Meksika) uçuşuma sebep gösterilmeden Gözen Security firması tarafından alınmadım. Gerekli tüm evraklarımı fazlasıyla yanımda taşımama ve göstermeme rağmen beni sebep göstermeden uçuşuma almadılar. Alınmama sebebimi ısr...

+1

Türk Hava Yolları (THY) Amerika için biletime köpeğimi eklemek üzere tüm belgelerim hazır. Köpeğimiz Texas ta doğduğu için gerekli olan tüm belgeleri oradan. 30 Mayıs tam beri bu işlem onayı için her gün THY customer servisine yazıyoruz, arıyoruz. THY usa Ops ve İstanbul Aero, kendilerine ilettiğim ...

Corporate kartımı geçen hafta aldım ve henüz elime ulaşmadığı için Lounge hizmetinden faydalanma konusunda THY müşteri hizmetleri ile görüştüm. Dün ve bugün, "tam 3 kez" farklı temsilcilerden teyit almama ve eşimle gittiğim Chicago tatil uçuşundan önce sorun yaşamak istemediğimi belirtmeme rağmen, L...

Miles and Smiles üyeliğimiz ile 2352254913291 uçuş numaralı rezervasyonumuzda, ABD'ye bagaj alanında götürmek istediğimiz iki adet evcil hayvanımızın tüm bilgi ve evraklarını ilettik. Birçok mail gönderdik (geri bildirim numarası TK-12867109). Sizden herhangi bir dönüş alamıyoruz. Kafes ölçüleri, kö...

Uçuşuma çok kısa bir süre kala, üç kez uçuş saati değiştirildi ve bu nedenle Tampa – jfk uçuşumu kaçırdım. Tahminen 10 dakika farkla uçağa yetişemedim. Jetblue’nun önce 18:39 olan uçuş saatini 20:30’a, ardından 19:30’a ve son olarak da 19:00’a çekmesi ciddi bir mağduriyet yaratmıştır. Tüm bu değişik...

Sağlık Nedeniyle Uçuş Değişikliği Talebim Reddediliyor – THY Duyarsızlığı! @turkishairlines @TK_HelpDesk Amerika’da yaşadığım sağlık problemi nedeniyle daha önce TK-12901124 numaralı geri bildirimle bilet değişikliği talep ettim. 5 Haziran’da Türkiye’de doktor randevum ve daha önce ertelenmiş deng...

Annemin Amerika dönüşü eksik evrak sebebiyle (giderken hiç kontrol edilmeyen ama dönüşte bahane edilen) kedimizin bilet parasının yakılması ve aynı uçuşta kalp hastalığı, tansiyonu ve belinde vidalar olan annemin tekerlekli sandalye ile alınması gerektiği halde, aracın üzerine bağlı olan körükte 1 s...

316939026 Miles and Smiles üyeliğimiz ile rxtmvl uçuş numaralı rezervasyonumuzda, ABD'ye bagaj alanında götürmek istediğimiz 1 yaşında 2 adet evcil hayvanımızın tüm bilgi ve evraklarının olduğu, 10.05.2025 tarihli iki mail gönderdik (feed back numaraları TK-12847116 ve TK-12853542). Sizden herhangi ...

29 Nisan TK 0030 (EWR) Newark - (İstanbul) İstanbul Havalimanı uçuşunu eşimle birlikte gerçekleştirdim. Uçuş süresi 9 saat 45 dakika sürdü. Eve geldiğimde bagajımın kırık olduğunu gördüm. Bagaj aksaklık birimine konuyu ilettiğimde ise, iner inmez bunu fark etmiş olmam ve tutanak tutmuş olmam gerekti...

Evcil hayvanımı Amerika seyahatime götürebilmek için tüm evraklarımı hazırladım. THY müşteri hizmetlerini arayıp uçakta uygunluk olup olmadığını sordum ve ona göre bilet aldım. THY geri bildirim formu oluşturup gönderdim fakat her şeyim tam olmasına rağmen, cdc formunu doldurup Amerika'dan onay alma...

Bir ay önce Türk Hava Yolları müşteri hizmetlerini arayarak Amerika'dan Iğdır'a, İstanbul aktarmalı bir uçuş gerçekleştireceğimizi belirttik ve Iğdır'da gümrük işlemi olmadığını özellikle vurguladık. Müşteri temsilcisi, valizimizi Iğdır'da alabileceğimizi söyledi. Bunu defalarca teyit etmeme rağmen,...

Merhaba! 29 Mart 2025 tarihinde Amerika'dan Türkiye'ye köpeğimle tatile geldim. 25 Haziran 2025'te dönmek üzereydim. Fakat köpeğime dönüş için onay alamıyorum. Geri bildirim ile yaptığım yazışmalar sonuç vermiyor. Köpeğimin Amerika tarafından verilen CDC raporu var, içinde USDA Center belirtilmiş ve...