THY almanya

Türk Hava Yolları ile 1 Ekim tarihinde gerçekleştirdiğim Münih – İstanbul uçuşumda bagajım zamanında teslim edilmedi ve ...Almanya’da kaldığı için seyahatim boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Bagajım İstanbul’da ancak 3 Ekim’de, dönüş uçuşumdan yaklaşık 5 saat önce tarafıma teslim edildi. Bagajım yanım...

Ankara–Stuttgart uçuşum sırasında Türk Hava Yolları’na ait seferde valizim kırıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’...ne başvurdum ve lehime karar verildi, ancak kararda belirtilen tazminat tutarı tüm girişimlerime rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana hem şirketin kendi s...

THY yolları ile Çarşamba 23.09.26 tarihindeki 82 yaşlarında olan annem ve babam Sinop'tan İstanbul ve transfer yolcusu o...larak Düsseldorf uçuşları esnasında çok büyük mağduriyet yaşadılar. Her zaman olduğu gibi tekerlekli sandalye talep edilerek biletler alındı. Annem iki değnekle zor yürüyor; her ik...

16 Eylül 2026 tarihli İstanbul çıkışlı Almanya uçuşumda yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki kişilik gidiş... dönüş biletimiz vardı. Gidiş uçağımı kaçırdığım için zaten yeni bir gidiş bileti almak zorunda kaldım ancak Türk Hava Yolları, hiçbir mantıklı gerekçe sunmadan hem kendi dönüş bil...

12 Ağustos 2026 tarihinde ben, eşim ve 5 ile 10 yaşları arasında iki çocuğumuzla birlikte Türk Hava Yolları’nın TK1526 s...efer sayılı, Almanya Düsseldorf Havalimanı’ndan Türkiye İstanbul Havalimanı’na 14.55’te kalkacak uçağına biletimiz vardı. Bagajlarımızı teslim edip check‑in işlemlerimizi tamamladı...

Türk Hava Yolları ile yıllardır uçan bir yolcu olarak, oğlumun doğum günü için sunulan doğum günü pastası kampanyasından... faydalanmak istedik. İlk biletimizde pasta talebimizi sorunsuz şekilde onaylattık, ancak uçuşumuz mücbir sebepler nedeniyle gerçekleşemedi ve Almanya Münih – İstanbul hattındaki u...

02.05.2026 tarihli TK1674 Köln Bonn – İstanbul uçuşumda bagaj hakkımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uç...uş öncesinde evde valizimi tarttığımda 35 kg geldi ve biletimde 30 kg bagaj hakkım olduğu için Türk Hava Yolları mobil uygulamasından 5 kg ek bagaj satın aldım ve bunun için 20 eur...

Türk Hava Yolları’na ait TK Pay Cüzdan uygulamasına farklı zamanlarda 12.493 TL ve 33.672 TL olmak üzere toplam 46.135 T...L tutarında TK Para yükledim. Daha sonra 19 Ocak 2026 tarihinde Ankara–New York gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Bu bilet kampanya kapsamındaydı ve toplam bilet tutarı sistemde...

28.01.2026 IST–STR ve 02.02.2026 STR–IST uçuşlarım için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Gidiş uçuşumda bilinçli şeki...lde extrafly paketi (23 kg bagaj hakkı) satın aldım. Dönüş uçuşumda ise ecofly paketinin yanlışlıkla seçildiğini check-in aşamasında fark ettim. Talebim, ücretsiz bir hak ya da so...

Türk Hava Yolları ile 30.10.2025 tarihli TK1524 uçuşumda Almanya Düsseldorf Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na seyah...at ettim. İstanbul Havalimanı’nda bagaj bandından valizimi alırken tekerinde hasar olduğunu fark ettim. Teker dönmüyor ve bu durum valizi kullanmamı engelliyor. Hasarı fark eder e...

4 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları’na ait ISTTK65476 kodlu uçuşumuzun iptal edilmesinin ardından, bagajımızı geri alm...ak için havalimanındaki Paşabahçe Polis Karakolu yakınındaki Türk Hava Yolları ofisine başvurduk. Burada bir saatten fazla bekletildik ve bu süreçte bagajımız başka bir turist tara...

2 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Münih’e gerçekleşen Türk Hava Yolları uçuşunda (PNR: UL4ZMT), 11 yaşında...ki oğlum için çocuk bileti satın aldım ve 6.990,02 TL ödeme yaptım. Oğlum reşit olmadığı için bilet alımından sonra müşteri hizmetlerini arayarak hostes hizmeti talep ettim. Ancak,...

Dün gece Türk Hava Yolları uçağı ile İstanbul'dan Diyarbakır'a geldik. Bir ...valizin ayağında kırık olduğu için kayıp eşyadaki A**** Hanım'dan valiz tal...

26 Mayıs'2025 de THY ile gerçekleştirdiğim TK2221 ve TK1703 sefer sayılı uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım bir gün sonra ...adresime teslim edildi ancak bagajımın hasarlı olduğunu ve saatimin bagajda olmadığını fark ettim. Bavulların ve saatin fotoğraflarını e-posta ile gönderdim bütün başvuru için iste...

5 günlük bir tıp kongresi için doktor olarak Türk Hava Yolları ile Almanya’ya gittik. Online Check-in yapmamıza rağmen h...em gidişte hem dönüşte yerimiz değiştirildi (Ki giderken ekstra ücret ödememize rağmen). Ayrıca Online Check-in yapmamıza rağmen bilet sırasına girdik. Nedenini sorduğumuzda kontua...

Temmuz ayında Almanya seyahatimiz için Aralık ayında Türk Havayolları'ndan biletimizi, vize sıkıntısı veya planlarda değ...işiklik olabilir diye en yüksek paket olan Primefly paketinden, 50 Euro daha fazla ödeyerek satın aldık. Biletimizde kesintisiz iade ve ücretsiz değişiklik hakkı bulunmasına rağmen...

Toplam 4 kişiyiz. THY'den çok memnunuz ama şaşkınız. 3 kişi 15 kg bagaj, 1 kişi 23 kg bagaj hakkımız var. 3,5 kg'lık el... bagajımız var. 6 kg boşluğumuz çıktı. Ankara-İstanbul, oradan da İstanbul-Miami olmak üzere toplam 2 uçuşumuz olacak. Sadece istediğimiz, el bagajımızı çantamıza koymaktı. Bizi...

21.05.2025 TK 1676 Köln - İstanbul 19:10 uçuş sonrası indikten sonra bizi tekerlekli sandalyeyle bagaj bölümüne götürmed...iler. Benim yaşım 82 eşimin yaşı 78 üstelik hastalıklarımız olmasına rağmen ısrarla talebimizi reddettiler. Biz bu talebi Almanya havalimanında bildirmiştik fakat ismimiz listede y...

10 Mart 2025'de Dalaman'dan, İstanbul aktarmalı, berlin inişli bir uçak bileti aldım. Uçuştan 4 gün öncesinde, 10 Mart ...tarihinde Almanya'da 13 büyük havalimanının greve gireceği belli oldu. Resmi açıklamalar da yapıldı. Hemen THY müşteri hizmetlerini aradım, dünyalardan haberi yok. Grevden hiç habe...

Merhabalar. İşim gerekli pek çok kez Almanya'ya uçmaktayım. Maalesef her seferinde istisnasız her uçuşumda THY satın ald...ım yerimi değiştirmektedir. Buna da kılıf olarak operasyonel sebepler diyerek başka yere atmaktadır. Ben Erasmus ile gittiğim için tek başıma biletimi almak zorunda kaldım. Yanımda...

THY ile 28.02.2025 tarihinde İstanbul - Hamburg seferini gerçekleştirdim ve Hamburg'a varıldığında havalimanında 3 saat ...beklememe rağmen bavulum gelmedi. Havalimanında benim gibi 50-60 kişinin daha bavullarının gelmediğini fark ettik. Hamburg'da kayıp bavul başvurusu yaptım ve bavulumun otelime tesl...

03.03.2025 tarihinde, saat 17:00'de olan TK1505 İstanbul'dan Almanya'ya gidecek uçağıma ait biletimi saatler öncesinden ...işlemlerimi yaptırarak, kapı numarası F4B olan yerde bekledim. Ancak, herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında gidip uçağın ertelenip ertelenmediğini sorduğumda, bana uçağı kaçırdı...