to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, 2026 Mart ayının sonunda teslim aldığım, henüz 2 aylık olan Tesla Model y aracımla ilgili ciddi memnuniyetsiz...lik yaşıyorum. Aracımın VINN numarası XP7YGCERXTB840346’dır. Aracı teslim aldıktan sonra daha bir hafta bile olmadan kapının kapanmama sorunu ortaya çıktı. Bu sorun için tam 5 gün
19 Mayıs 2026 günü saat 09.20 civarında Tesla Model Y aracımı evimin önüne park ettim ve o gün aracı hiç kullanmadım. 20... Mayıs 2026 sabahı saat 07.45’te aracı kullanmak için yanına gittiğimde, ön camın özellikle kameranın etrafında olacak şekilde çatlamış olduğunu fark ettim. Aracın sürekli açık ola
2023 model Tesla Model y Performance aracımın yaklaşık 50 bin kilometre civarında, herhangi bir kazası yokken arka lasti...klerinin içten yediğini ve seyir halindeyken patladığını fark ettim. Bunun üzerine o dönem yaşadığım şehir olan Adıyaman’a Tesla’dan mobil servis talep ettim. Tesla mobil servis eş
Şubat 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım ve henüz bir yıllık kullanım süresi dolmuş olan Tesla Model Y ...aracımla ilgili, İzmir yetkili servisinde hem üretim hatası hem de servis kalitesizliği açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımın bagaj kapağını tutan elektrikli piston
Tesla Model y aracımı henüz bir yıl bile dolmadan, yaklaşık Mayıs ayında sağ ön koltuk dikiş yerinden söküldüğü için inc...elemeye aldım. Araç sadece 5.700 km’de olmasına rağmen koltukta böyle bir sorun yaşanması, tamamen üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir durumdur. Üstelik koltukta herhangi bir dar
Şubat 2026’da sıfır olarak aldığım Tesla Model y aracımda, daha 25 Mart civarında ve 1000 km bile dolmadan frenlerden se...s gelmeye başladı. Bunun üzerine Tesla ile iletişime geçtiğimde, frenleri ısıtmam gerektiği, bu şekilde sesin düzelebileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla araç 2.600 km’de olmas
Tesla Model y aracım ile ilgili yaşadığım servis ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Eskişehir’de yaşıyorum ve Tes...la Türkiye uygulaması üzerinden servis talebi oluşturduğumda en yakın servis olarak Tuzla görünüyor. Daha önce bu adımı yaptıktan sonra tarafıma ulaşılıp Eskişehir için planlama ya
2025 model Tesla Juniper aracımın navigasyonunda daha önce ücretsiz olarak kullandığım uydu modu özelliği bulunuyordu. Y...aklaşık 2 aydır Tesla bu özelliği kaldırarak aylık ücretli bir servise dönüştürdü. Navigasyonun doğal bir parçası olan, ekstra lüks sayılmayacak bu özelliğin sonradan ücretli hale
Tesla Model y aracımızın ön camı birkaç gün önce kırıldı. Yalnızca mesajlaşma üzerinden iletişim kurabildiğimiz Tesla se...rvisinden bugün aldığımız bilgiye göre yeni cam için 2 aydan fazla beklememiz gerektiği söylendi. Bu kadar uzun bir bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyoruz. Ayrıca Tesla’nın
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde sıfır Tesla Model y Standart aracımı teslim aldım. Aracın ön bagaj havuzunu detaylı kontrol ettiğim...de, geçen hafta fark ettiğim üzere parçanın çizik içinde olduğunu gördüm. Sıfır kilometre bir araçta böyle bir kozmetik kusurun olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sor
Tesla Model y aracımı 26 Şubat tarihinde Ankara’daki servise teslim ettim. Sadece bir adet far değişimi için verdiğim ar...acım yaklaşık 3 aydır serviste bekliyor ve hâlâ parça tedarik edilemediği söyleniyor. Aracı henüz alalı 1 hafta olmuştu, kredi taksitlerini düzenli olarak ödüyorum fakat ortada ara
2025 üretimi Tesla Model y Standart aracım, şirketimin 2026 Şubat ayında yaptığı alım kapsamında bana tahsis edildi. Ara...çla birlikte gelişmiş otopilot opsiyonu da satın alındı. Otopilotun performansından zaten memnun değilim ancak asıl problem ondan da öte, aracın temel sürüş destek ve bilgi-eğlence
Tesla Model y aracımda kullanımın başından itibaren devam eden ve zamanla artan trim sesleri, rüzgar uğultusu ve titreşi...m kaynaklı gürültü problemleri bulunmaktadır. Özellikle ön konsol, kapı içleri ve cam birleşim noktalarında yoğunlaşan bu sesler, sürüş konforunu ciddi şekilde bozmakta ve araç içe
Tesla Model Y aracımın sol arka kapısında bir sorun yaşadım. Kapıyı açarken cam normal şekilde aşağı iniyor, ancak kapı ...kolunu bıraktığımda camın kapı kapanana kadar aşağıda kalması gerekirken cam hemen kapanıyor ve bu nedenle kapı düzgün şekilde kapanmıyordu. Bu sorun üzerine Tesla yetkili mobil s
"Tesla servis teşekkür yazısı – sorun çözüldü Daha önce aracımda yaşadığım güvenlik sistemi arızaları (ABS, çekiş kontrolü, denge kontrolü vb.) ile ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Tesla servis ekibi süreci hızlı ve profesyonel şekilde ele aldı. Özellikle Semih Bey ve Burak Bey sürecin başından sonuna kadar yakından ilgilenerek gerekli kontrolleri sağladılar. Yapılan incelemeler sonucunda ABS ile ilgili bir parça değişimi garanti kapsamında gerçekleştirilmiş ve araçtaki tüm sorunlar tamamen giderilmiştir. Şu an aracım sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışmaktadır. İlgi, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Bakırköy'de ki Tesla servis ekibine, özellikle Semih Bey ve Burak Bey’e teşekkür ederim."
"İletişimde biraz sorun yaşasak da neticede karşılıklı iyi niyetle sorunu çözdük. Başta 25 gün parça bekleyeceğim söylendi. Sonra 1 hafta öne alındı. Derken sorundan 5 gün sonra mobil servis gelip parçayı değiştirip problemi çözdü. Benim durumumla karşılaşan herkes için parça bekleme söz konusuymuş Tesla Türkiye'nin stok bulundurması memnuniyeti artırır diye düşünüyorum. Genel olarak olumlu yaklaşıp çözüm odaklılar. Özellikle mobil servisle gelen arkadaşa ve ilk aradığımda yardımcı olan yol yardımındaki arkadaşa teşekkür ederim."
Tesla Model Y Juniper aracımda dün ön kaput sensör arızası oluştu. İlk etap...ta sadece uyarı veriyordu, ben de Tesla servisini aradım ve bana söylenen a
"Çok teşekkürler"
2025 model Tesla Model y aracımı 06.01.2026 tarihinde İstanbul’daki yetkili serviste çeki demiri taktırmak için teslim e...ttim. Ancak takılan çeki demiri için TSE onayı ve ruhsata işletme sürecini bir türlü tamamlayamadım, bu nedenle ürünü fiilen kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Tesla uygulama
Tesla Model Y Juniper aracımın kameraları 13 Şubat 2026 tarihinde aniden devre dışı kaldı ve o günden bu yana hiç çalışm...ıyor. Aracın kameraları devre dışı olduğu için aracı kullanmak hem çok zor hem de ciddi anlamda güvensiz hâle geldi. Üstelik aracım henüz sadece iki aylık, neredeyse sıfır bir araç
2 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te Tesla Model y Juniper aracımla seyir hâlindeyken başka bir aracın arkadan çarpması s...onucu kaza yaptım. Kaza sonrasında Tesla müşteri hizmetleri, yetkili servis olarak Mersin Ergin Otomotiv AŞ’yi işaret etti ve aracım 5 Kasım’dan itibaren bu servise çekildi. Arac
2025 model Tesla Model y Juniper Standard Range sahibiyim. Araç şu an 8000 km’de ve üzerinde fabrikasyon olarak gelen Ha...nkook lastikler bulunuyor. Yaklaşık 6000 km civarında, lastiklerin janta yakın kısımlarında kabuk atma ve aşınmalar olduğunu fark ettim. Bu durum, hem güvenlik açısından kaygı veri
Tesla Model y Juniper ön taraftaki LED bar (aydınlatma ünitesi) çalışmıyor. Araç 22 Temmuz'da teslim, 23 Temmuz'da ppf u...ygulandı (hazır kesim, parça sökülmedi). Ppf öncesindeki İlk yıkamadan itibaren LED içinde nem var. ~5 ay sonra Aralık'ta LED tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nem durumuyla mı ilişk
