Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tesla Servisinde 49 Bin TL Tahmini Ücret Ve 47 Gün Bekleme Süresi

6 Mayıs 21:443.138
Bora'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Tesla Model Y aracımla ilgili bugün Tesla uygulaması üzerinden servis talebi oluşturdum; ancak süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aracım için hem muhatap bulmakta zorlandım, hem de tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan, anlamsız şekilde tahmini 49 bin TL gibi çok yüksek bir rakam çıkarıldı. Araç garanti sürecinde

Bununla birlikte servis için verilen randevu tarihi de kabul edilebilir seviyede değil. Talebime tam 47 gün sonrasına randevu verildi. Hem bu kadar ileri tarihe randevu oluşturulması, hem de ortada net bir teşhis ve gerekçe yokken bu denli yüksek bir tahmini ücret belirtilmesi, Tesla’ya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.

Tesla’dan, aracım için çok daha erken bir servis randevusu verilmesini ve yapılacak işlemlerle ilgili şeffaf, gerekçeli ve makul bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşmasını istiyorum.

Bora
24 Haziran 00:56

Teşekkürler

Yorumlar

Bora
Şikayet Sahibi
24 Haziran 00:55

Servisten basta şikayetçide olsam çok basarili memnun kılan hizmet anlayışı sistem yapılmış hatta size özel kuponla taksiyle evinize bıraktırıyorlar iyi niyetle kapsamında arızalarınız gideliyor servis benden geçti araclari sorgusuz alabilirsiniz teşekkürler

Benzer Şikayetler

Tesla Servis Hizmeti: Randevu Var, Hizmet Yok!

3 Ekim 2025 23:2612.293

Tesla Model y marka aracım için 1 ay önce, henüz 4 aylık olan aracımın sürücü koltuğundan gelen garip sesler nedeniyle T...

1

Wall Connector Talebim Randevu İptaliyle Silindi, Mağdur Oldum

9 Temmuz 2025 16:1211.291

Tesla Model Y aracımı teslim aldığım gün, 23.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturarak Wall Connector talebinde bulundu...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tesla Model Y Juniper, Kronik Su Sızıntısı (SB-23-10-003)

Tesla Model YJuniper, Kronik Su Sızıntısı (SB-23-10-003)

Profil fotoğrafı
Murat
Tesla Model Y Juniper Stop Su Alıyor (Sıfır Araç)

Tesla Model YJuniper Stop Su Alıyor (Sıfır Araç)

Profil fotoğrafı
Burak
Tesla Tuzla Servis Sıkıntısı

Tesla TuzlaServis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Okan
Tesla Y Garanti Sorunu

Tesla Y GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Tesla Sitesi Mağduriyeti

Tesla SitesiMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Tesla Model Y Logo
Tesla
Tesla Model Y
Detaylı İncele