Tesla Model Y servis sorunu

29 Ağustos’ta teslim aldığım Tesla Model Y aracımda, teslimattan yaklaşık bir ay sonra bagajdan ve jantlardan gelen trim sesleri başladı. Bu sesler, aracın konforunu ciddi şekilde bozuyor ve yeni alınmış bir araçtan beklenen kalite algısını düşürüyor. Ekim ayında bu sorunla ilgili mobil servis kayd...

26.08.2025 tarihinde aracımı İstanbul Tuzla’daki Tesla teslimat noktasından teslim aldığımız esnada, aracın şarj portunun çatlak olduğunu fark ettik ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk günden hasarlı çıkması zaten kabul edilemezken, asıl sorun bundan sonra b...

23/06/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Tesla’dan teslim aldığım Model Y Juniper aracımda, ilk günden beri 140 km hızın üzerine çıktığımda dikiz aynasının oradan trim veya rüzgar sesi geliyor. Bu sorun nedeniyle 01/09/2025 tarihinde servise başvurdum ve sorunun giderildiği söylendi; ancak sadece ses...

Tesla Model y aracımda yaklaşık 1 yıldır amortisörden ses gelme sorunu yaşıyorum ve son 1 ayda bu ses belirgin şekilde arttı. Araç garanti kapsamında olduğu için 1 ay önce Tesla mobil servis hizmeti talebinde bulundum. Başlangıçta 10 Eylül için randevu verilmişti, ancak daha sonra bu randevu 31 Ekim...

Temmuz ayının sonunda Tesla marka aracımla yaşadığım sorunları servis yetkilisine bildirdim. Bana, 1-2 hafta içerisinde yaşadığım il olan Adana’ya mobil servisin gelip aracımı inceleyeceği bildirildi. Daha sonra, uygulamada randevum kasım ayına verildi. Ben de kendileriyle iletişime geçip böyle bir ...

Tesla Bakırköy servisi, teyitli servis randevumu 36 gün sonraya erteledi ve bir haftadır herhangi bir açıklama yapmadı. Telefonla çağrı merkezini arayıp kayıt bırakıyor, e-posta gönderiyorum ancak dönüş yapılmıyor. Uygulama üzerinden açtığım servis kaydına da yanıt verilmedi. Aracımın 01.09.2025 ta...

Tesla Model y aracım için Adana Tesla Mobil Servis’ten 01.09.2025 tarihinde servis randevusu almıştım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevum 04.09.2025 tarihine ertelendi. O gün de işime gidemeyip tüm gün servis ekibini bekledim fakat yin...

Model y Performans araç sahibiyim. Aylardır aracımdaki sorunlarla ilgili Tesla mobil servis hizmetinden yararlanamıyorum ve mobil servis yetkilileri sorunum için randevu oluşturdukları halde randevu günün randevu saatine yakın bir anda randevumu bir sonraki ayın sonuna atıyorlar. Konuyla ilgili bir ...

+4

Tesla Model Y Juniper aracımla yolda giderken, aniden karanlıkta bir köpek çıktı ve yavaşlayarak çarptım. Araç hiç fren yapmadı. Sağ ön davlumbaz çıktı. Sonrasında Tesla servisini kaç yeri, kaç kez aradık; ulaşmak mümkün değil. Bu şekilde yolculuk güvenli mi, bilgi alamadım. Üstelik kırılan parçanın...

Yeni satın aldığım Tesla Model Y aracın boyasında hasar mevcut. Servis randevusu istememe rağmen randevu verilmedi ve dönüş yapılmadı. Bu konunun çözüme ulaşmasını talep ediyorum. Tesla Türkiye ve Tuzla Tesla yetkili servisinden dönüş almak istiyorum. Tesla gibi kurumsal bir firmadan daha iyi bir hi...

Tesla müşteri hizmetlerine ve servis ekibine ulaşmak imkânsız. Geçen hafta yazdığım servis talebine cevap vermeden kapattılar. Yenisini oluşturdum ama henüz cevap alamadım. Tesla Supercharger'larda bile aracım çok yavaş şarj oluyor. Konuyla ilgili acil dönüş ve muhatap bekliyorum.

2024 Kasım ayında aldığım Tesla Model Y aracımın cam tavanı, içeriden hiçbir darbe olmadan kendiliğinden çatladı. Başlangıçta çatlak çok küçüktü ve servis kaydı açtırdım. Ancak bayram öncesi servis zamanımı değiştirip bayram ertesi, 10 Nisan 2025'e verdiler. Bayramda uzun yolda cam çatlağı büyüdü ve...

+1

Tesla Model Y aracımın sağ aynası durup dururken bozuldu ve açılmıyor. Servise kayıt oluşturuyorum, ilk önce randevu veriyorlar, sonradan randevuyu iptal edip parça bekliyoruz diyorlar. Mobil servis geldiğinde, eğer sorun araçtan kaynaklıysa garanti kapsamında olacak, ama bizden kaynaklı bir hata bu...

Tesla aracımın lastik basınç sensörleri hiçbir şey yokken üç lastik için sıfır basınç gösteriyor. Servise götürdüm, 17.800 TL masraf çıkardılar. Ben de yaptırmadım. Bu durum için tüm dünyada araçları Tesla geri çağırıp garanti kapsamında değiştirirken Türkiye'ye üçüncü sınıf ülke gibi davranmaktadır...

Arabamı aldığımdan günden beri devam eden fren pedalı titreme sorunu + alt takımlardan gıcırtı sesi için 79 gün önce servisle görüştüm. 79 gündür yedek parça gümrükte geldi Derken iletişim kesildi, ne Tesla'nın servisine ulaşım sağlanıyor ne maillere dönüş yapıyorlar. Ben bu kadar kötü bir servis de...