Tesla Model Y Alt Takım Ses Sorunu İçin Tekrarlanan Servis Randevuları Ve Çözüm Eksikliği

2024 model, 55 bin km’deki Tesla Model y rwd aracımın sol alt takımından, bozuk yollarda sürekli olarak ses gelmeye başladı. Bunun üzerine 6 Haziran 2026 tarihinde konuyla ilgili servis talebi oluşturdum ve bana 13 Temmuz için Gaziantep mobil servisine randevu verildi. Randevuya gittiğimde teknisyen parça siparişi verileceğini ve sonrasında yeni randevu oluşturulacağını söyledi, ben de kabul ettim. Kısa süre sonra randevunun 24 Eylül tarihine verildiğini görünce, öğretmen olduğumu ve yaz tatili içinde çözüm bulunup bulunamayacağını sordum. Bana Adana servisinde daha erken yapılabileceği söylendi.

Bunun üzerine Adana’ya yönlendirilmek istediğimi belirttim fakat orada da randevunun 22 Eylül’e verildiğini gördüm. Yine de güç bela dersten çıkıp, yaklaşık 100 km yol gidip gelerek randevuya gittim. Bazı parçalar değişti ancak sorun çözülmedi ve ikinci kez parça siparişi verildi. Tekrar servise gittim, bir kez daha parça değişimi yapıldı, buna rağmen ses kesilmedi. Şimdi de üçüncü bir randevu verildi ve sürekli randevuya git-gel yapmaktan, uzun yol gitmekten ve net bir muhatap bulamamaktan ciddi anlamda yoruldum. Başta kulağa hoş gelen mobil servis sistemi, işin içine girince son derece verimsiz ve yorucu bir hale geldi.

Aracım garanti kapsamındayken, defalarca parça değişimine rağmen bozuk yolda gelen bu ses probleminin hâlâ çözülememiş olmasını kabul edemiyorum. Aracımın alt takımındaki bu ses sorununun, kalıcı ve kesin bir onarımla, beni tekrar tekrar servise gitmek zorunda bırakmayacak şekilde çözülmesini talep ediyorum.