to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde Tesla Model y aracımla ailemle birlikte şehirler arası yolculuk yaparken aracın alt muhafazası yolda kırıldı. Önümde uzun bir yol olduğu ve eşimle çocuğum araçta olduğu için, yoluma bu şekilde güvenli şekilde devam edip edemeyeceğimi öğrenmek amacıyla sadece kısa bir fiziki kont...
17 Kasım 2025 tarihinde Tesla Model Y Juniper aracım için makyaj aynası aydınlatmasının kablosuyla ilgili bir arıza nedeniyle servis talebi oluşturdum. Servis tarihime bir hafta kala randevum beş hafta sonraya ertelendi ve bu durum bana parça tedarik süresinin uzaması bahanesiyle açıklandı. Aradan 2...
Tesla Model Y Performance aracımı bugün 14:44 civarında Dijitalpark Teknokent Kirazlıdere Mah. Eski Ankara Cad. İdari Bina *** Blok No:*** (Şile Otoyolu Sarıgazi Sapağı – Askeri Lojmanlar Karşısı, Askeri Lojmanlar karşısı, 34788 Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan şarj istasyonunda şarja taktığım sı...
03.09.2025 tarihinde Tesla Model y aracım, İspark sınırları içinde park halindeyken başka bir araç tarafından çarpıldı ve kaza raporunda karşı taraf yüzde yüz kusurlu olarak yer aldı. Aracımda kasko bulunmadığı için, karşı tarafın sigortasının anlaşmalı olduğu İstanbul Kartal Auto King servisine ara...
17 Kasım 2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya gelirken Konya çevre yolunda Tesla Model Y aracımla kaza yaptım ve o günden bu yana araç, Ankara’daki Tesla anlaşmalı yetkili servis olan Tur Oto’da tamirde bekliyor. Aradan geçen süreye rağmen hem Tesla hem de servis, aracın bazı parçalarını tedarik edeme...
Tesla Model y aracımın ön kaputu kapalı olmasına rağmen ekranda sürekli açık görünüyor. Bu sorun cumartesi sabah saat 9’dan beri başladı. Sorunu evimin önünde yaşadığım için nispeten idare edebildim, ancak bu arıza şehir dışında başıma gelseydi çok daha ciddi mağduriyet yaşayacaktım. Sorun ortaya ç...
08.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Tesla Model Y Juniper aracımın otomatik park özelliğini kullanırken, aracım arka tarafta bulunan direği algılamayarak çarptı. Aracın kendi kendine park etmesi için tasarlanmış bir özelliği kullanırken bu kazanın yaşanması, hem güvenlik açısından hem de kulla...
Tesla Model y aracım 15 Aralık tarihinde arızalandı. Araç seyir halindeyken tekerlek bölgesinden yoğun bir ses geliyor, araç sağa sola savruluyor ve ekranda birden fazla uyarı çıkıyor. Bu nedenle aracı artık güvenle kullanamıyor ve ciddi bir can güvenliği riski olduğunu düşünüyorum. Arızanın ilk or...
Tesla Model y Juniper aracımla geçen ay bir kaza yaptım ve aracın sol ön emniyet kemeri ile yaya koruma fişeğinin değişmesi gerekiyor. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu parçaları Tesla üzerinden temin edemiyoruz. Servis tüm süreci Tesla üzerinden yürütmeye çalışılıyor. Buna rağmen p...
2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre, siyah renkli Tesla Model Y aracımızı teslim aldık. Araç şu an sadece 5,562 kilometrede ve henüz üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi bir boya problemiyle karşılaştık. Bugün aracı yıkarken arka kapıların alt kısımlarında, her iki tarafta da ...
2025 model Tesla Model y Juniper aracımda dün sabah itibarıyla başlayan sürekli bir vızıltı sesi mevcut ve bu ses muhteşem derecede rahatsız edici bir düzeyde. Araç dururken de giderken de, müzik açıkken ya da kapalıyken de bu ses kesintisiz şekilde devam ediyor. Ses kesinlikle bir trim sesi değil, ...
Tesla’dan 25 Ekim tarihinde teslim aldığım Model Y aracımda, daha 70 kilometredeyken klimanın hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir araçta bu kadar temel bir donanımın çalışmaması hem güven kırıcı hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Durumu fark eder etmez Tesla servisi ...
16 Kasım 2025 tarihinde Tesla yetkili servisi üzerinden Model y sr aracım için çeki demiri montajı talebiyle Bursa mobil servis kapsamında bir servis kaydı oluşturdum. Bu tarihten itibaren servis planlaması önce 15 Aralık, ardından 19 Aralık ve son olarak 12 Aralık olarak değiştirilerek süreç sürekl...
Tesla Mersin Mobil Servisi ile yaşadığım hizmet süreci; hizmetin adı, sunulan hizmetin içeriği ve kurumsal yaklaşım açısından ciddi tutarsızlıklar içermektedir. 1–17 Aralık 2026 tarihleri arasında “mobil servis” randevusu oluşturmama rağmen, servis ekibi tarafından aracın adresimden alınması ya da ...
Tesla Model y aracımın ön camı çatladı. Diyarbakır Özkılıç Otomotiv'in Tesla servisi olduğunu öğrendim ve aracımı Malatya'dan götürüp teslim ettim. Ancak, o kadar tecrübesizlerdi ki sanki Tesla'yı ilk defa görmüş gibi bakıyorlardı ve nihayetinde de öyle oldu. Yola çıkıp Malatya'ya dönerken camların...
Yaklaşık 4 aydır kullandığım Tesla Wall Connector cihazım 4 gündür tamamen çalışmıyor, aracı hiç şarj etmiyor. Daha önce sorunsuz kullandığım ürün aniden devre dışı kaldı ve o günden beri hiç çalışmadı. Sorun ortaya çıktığı günden beri Tesla servisiyle görüştüm, uzaktan kontrol edeceklerini söyledi...
29 Ağustos’ta teslim aldığım Tesla Model Y aracımda, teslimattan yaklaşık bir ay sonra bagajdan ve jantlardan gelen trim sesleri başladı. Bu sesler, aracın konforunu ciddi şekilde bozuyor ve yeni alınmış bir araçtan beklenen kalite algısını düşürüyor. Ekim ayında bu sorunla ilgili mobil servis kayd...
08.11.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında 2025 model Tesla Model y aracımı İstanbul’da Intercity’de bulunan Tesla yetkili servisine teslim ettim. İlgili parçanın siparişinin 19.11.2025 tarihinde verildiği, ancak tarafıma bildirilen bilgiye göre parçanın en erken 20.01.2026 tarihinde teslim edil...
26.08.2025 tarihinde aracımı İstanbul Tuzla’daki Tesla teslimat noktasından teslim aldığımız esnada, aracın şarj portunun çatlak olduğunu fark ettik ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk günden hasarlı çıkması zaten kabul edilemezken, asıl sorun bundan sonra b...
Tesla Model y aracımda yaklaşık 7-8 aydır her kullanımda sürekli bir gıcırtı sesiyle karşılaşıyorum. Başlarda bu ses özellikle aracı ilk çalıştırdığımda ve geri geri manevra yaparken, dönüşlerde ortaya çıkıyordu. Şu anda ise düz giderken de bu ses belirgin şekilde duyuluyor ve zamanla daha da arttı....
01/10/2025 tarihinde Tesla Model y aracımla kaza yaptım ve trafik kaza tutanağı tuttum. 02/10/2025 tarihinde Diyarbakır Öz Kılıç Grup Servisi’ne aracımı teslim ederek 12924950230001 numaralı hasar dosyasını açtırdım. Poliçe numaram 1292495023 ve aracım Elektrikli Araç Kasko Sigortası kapsamında. Ek...
07.09.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Kocaeli/İzmit Tesla Lojistik Merkezi’nden teslim aldığım Model y aracımda, daha ilk kullanımda ekranda sarı uyarı ışıkları ve çeşitli ikaz mesajları belirdi. Ekranda; adaptif farların özelliklerinin kullanılamadığı, denge kontrolünün ve çekiş kontrolünün ...
Tesla Model y aracım için yaklaşık 1 ay önce ön takımdan gelen ses nedeniyle randevu talep ettim ve 13 Ekim’e randevu verildi. Ancak süreç çok uzun sürdüğü için bu kez batarya koruma kapağı yerinden çıktı. Bunun üzerine Tesla, mobil servis yönlendireceğini belirtti ve 13 Ekim’deki randevumu iptal et...
