to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım ve henüz bir yıllık kullanım süresi dolmuş olan Tesla Model Y aracımla ilgili, İzmir yetkili servisinde hem üretim hatası hem de servis kalitesizliği açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımın bagaj kapağını tutan elektrikli piston...
Tesla servis kabusu. Tesla Model y 2024 model, 40 bin kilometredeki aracımda yaklaşık 2–3 ay önce sol arka koltuk ısıtması çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Tesla uygulaması üzerinden defalarca servis talebi oluşturdum ancak açtığım her talep, herhangi bir çözüm üretilmeden yapay zeka tarafından ...
Haziran 2024’te satın aldığım Tesla Wall Connector’ü yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz kullandıktan sonra cihaz şarj etmeyi kesmeye başladı. 27.09.2025 tarihinden bu yana düzenli olarak cihazı kullanabilmek için sürekli reset atmak ve yeniden kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Sorun ilk ortaya çıktı...
21 Ocak 2026’da sıfır kilometre Tesla Model y satın aldım. Aracım daha yalnızca 3 aylıkken fren sistemiyle ilgili son derece ciddi bir sorun yaşadık; bu yalnızca bir arıza uyarısı değil, frenlerin tamamen boşa çıkması şeklinde gerçekleşti. Can güvenliğini doğrudan etkileyen bu durum sonrası aracı çe...
Tesla Model Y aracımın sol arka kapısında bir sorun yaşadım. Kapıyı açarken cam normal şekilde aşağı iniyor, ancak kapı kolunu bıraktığımda camın kapı kapanana kadar aşağıda kalması gerekirken cam hemen kapanıyor ve bu nedenle kapı düzgün şekilde kapanmıyordu. Bu sorun üzerine Tesla yetkili mobil s...
"Tesla servis teşekkür yazısı – sorun çözüldü Daha önce aracımda yaşadığım güvenlik sistemi arızaları (ABS, çekiş kontrolü, denge kontrolü vb.) ile ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Tesla servis ekibi süreci hızlı ve profesyonel şekilde ele aldı. Özellikle Semih Bey ve Burak Bey sürecin başından sonuna kadar yakından ilgilenerek gerekli kontrolleri sağladılar. Yapılan incelemeler sonucunda ABS ile ilgili bir parça değişimi garanti kapsamında gerçekleştirilmiş ve araçtaki tüm sorunlar tamamen giderilmiştir. Şu an aracım sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışmaktadır. İlgi, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Bakırköy'de ki Tesla servis ekibine, özellikle Semih Bey ve Burak Bey’e teşekkür ederim."
"İletişimde biraz sorun yaşasak da neticede karşılıklı iyi niyetle sorunu çözdük. Başta 25 gün parça bekleyeceğim söylendi. Sonra 1 hafta öne alındı. Derken sorundan 5 gün sonra mobil servis gelip parçayı değiştirip problemi çözdü. Benim durumumla karşılaşan herkes için parça bekleme söz konusuymuş Tesla Türkiye'nin stok bulundurması memnuniyeti artırır diye düşünüyorum. Genel olarak olumlu yaklaşıp çözüm odaklılar. Özellikle mobil servisle gelen arkadaşa ve ilk aradığımda yardımcı olan yol yardımındaki arkadaşa teşekkür ederim."
Tesla Model Y Juniper aracımda dün ön kaput sensör arızası oluştu. İlk etapta sadece uyarı veriyordu, ben de Tesla servisini aradım ve bana söylenen a...
"Tesla teşekkürler"
Ankara’da Tesla aracımı severek kullanıyorum ancak Supercharger altyapısı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yoğun bir saat olmamasına rağmen yaklaşık 40 dakika şarj sırası beklemek zorunda kaldım. Ayrıca bazı şarj üniteleri arızalıydı ve aktif çalışan ünite sayısı yetersizdi. Ankara’daki Superch...
Tesla Model y Juniper ön taraftaki LED bar (aydınlatma ünitesi) çalışmıyor. Araç 22 Temmuz'da teslim, 23 Temmuz'da ppf uygulandı (hazır kesim, parça sökülmedi). Ppf öncesindeki İlk yıkamadan itibaren LED içinde nem var. ~5 ay sonra Aralık'ta LED tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nem durumuyla mı ilişk...
25.07.2025 teslimli Tesla Model y aracımda, teslimden itibaren düşük hızlarda ve bozuk yollarda kronik metalik vuruntu sesi mevcuttur. 6 aydır devam eden servis sürecim, profesyonellikten uzak oyalama taktikleriyle bir mağduriyet silsilesine dönüşmüştür. Süreçteki Çelişkiler ve İhmaller: Onaylanmı...
17 Kasım 2025 tarihinde Tesla Model Y Juniper aracım için makyaj aynası aydınlatmasının kablosuyla ilgili bir arıza nedeniyle servis talebi oluşturdum. Servis tarihime bir hafta kala randevum beş hafta sonraya ertelendi ve bu durum bana parça tedarik süresinin uzaması bahanesiyle açıklandı. Aradan 2...
Tesla Model Y Performance aracımı bugün 14:44 civarında Dijitalpark Teknokent Kirazlıdere Mah. Eski Ankara Cad. İdari Bina *** Blok No:*** (Şile Otoyolu Sarıgazi Sapağı – Askeri Lojmanlar Karşısı, Askeri Lojmanlar karşısı, 34788 Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan şarj istasyonunda şarja taktığım sı...
Tesla Model y aracımın ön kaputu kapalı olmasına rağmen ekranda sürekli açık görünüyor. Bu sorun cumartesi sabah saat 9’dan beri başladı. Sorunu evimi...
Tesla Model y aracım 15 Aralık tarihinde arızalandı. Araç seyir halindeyken tekerlek bölgesinden yoğun bir ses geliyor, araç sağa sola savruluyor ve ekranda birden fazla uyarı çıkıyor. Bu nedenle aracı artık güvenle kullanamıyor ve ciddi bir can güvenliği riski olduğunu düşünüyorum. Arızanın ilk or...
2025 model Tesla Model y Juniper aracımda dün sabah itibarıyla başlayan sürekli bir vızıltı sesi mevcut ve bu ses muhteşem derecede rahatsız edici bir düzeyde. Araç dururken de giderken de, müzik açıkken ya da kapalıyken de bu ses kesintisiz şekilde devam ediyor. Ses kesinlikle bir trim sesi değil, ...
Tesla’dan 25 Ekim tarihinde teslim aldığım Model Y aracımda, daha 70 kilometredeyken klimanın hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir araçta bu kadar temel bir donanımın çalışmaması hem güven kırıcı hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Durumu fark eder etmez Tesla servisi ...
Yaklaşık 4 aydır kullandığım Tesla Wall Connector cihazım 4 gündür tamamen çalışmıyor, aracı hiç şarj etmiyor. Daha önce sorunsuz kullandığım ürün aniden devre dışı kaldı ve o günden beri hiç çalışmadı. Sorun ortaya çıktığı günden beri Tesla servisiyle görüştüm, uzaktan kontrol edeceklerini söyledi...
26.08.2025 tarihinde aracımı İstanbul Tuzla’daki Tesla teslimat noktasından teslim aldığımız esnada, aracın şarj portunun çatlak olduğunu fark ettik ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk günden hasarlı çıkması zaten kabul edilemezken, asıl sorun bundan sonra b...
"Teşekkür ederiz"
19/08/2025'de teslim aldığım Tesla model y aracımın ekranında, teslim aldığım günden beri sürekli olarak gidip gelme sorunu yaşıyorum. Ekranı defalarc...
12 Ağustos tarihinde teslim aldığım Tesla Model Y (XP7YGCFS4SB691691, plaka: 34 YU 303) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 1 Eylül Pazartesi günü Ataşehir’den yola çıktıktan kısa bir süre sonra, Küçükçekmece civarında aracın rejeneratif fren sistemi devre dışı kaldı ve araç monitöründe “Çıkış kontr...
Tesla Model y aracımda uzaktan soğutma özelliği yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Konuyla ilgili olarak İstanbul Otomol Tesla servisine mobil uygulama üzerinden servis kaydı açtım. Servis ekibi arızalı olan sensörü tespit etti ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak, bu işlem garanti kapsa...
Tesla’dan sıfır olarak teslim aldığım Model Y aracımda, daha ilk kullanımda direksiyon düz değilken dahi aracın düz şekilde gidebilmesi ve yüksek hızda sağa çekme sorunuyla karşılaştım. Serviste yapılan incelemede, danışman tarafından yüzde 1,8 oranında sağa çekme olduğu doğrulandı; ancak bu durumun...
