Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret garanti süresi

25 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgemi, Dyson’ın yetkili servisi olduğunu düşünerek Terma Bilişim’e Aras Kargo ile g...önderdim. Cihazı teslim aldıktan sonra beni arayıp süpürgenin tamir edileceğini, bunun için de 6.900 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ben de bu tutarı ödedim. Birkaç gün son...

Xiaomi h10 model robot süpürgem, evde elektrik gidip gelmesi nedeniyle yüksek voltajdan dolayı bozuldu. Cihazımın garant...isi devam ettiği için önce TEDAŞ ile görüştüm, bana 1 ay içinde ürünü tamir ettirip tamir faturası, servis raporu ve bozulan parçalarla birlikte başvurmam gerektiği söylendi. Bunun...

Eufy X8 Pro model robot süpürgem bozulduğu için 24 Aralık 2025 tarihinde, y...etkili servis olarak yönlendirildiğim Terma Bilişim’e tamir amacıyla gönder...

Xiaomi dikey süpürgemi yaklaşık 7–8 ay kullandıktan sonra süpürge başlığının tekeri kırıldığı için 09.03.2026 tarihinde ...garanti kapsamında işlem görmesi amacıyla yetkili servis olarak Terma Bilişim ve Teknoloji’ye gönderdim. Ürünün garanti dahilinde onarılmasını beklerken, hiçbir onarım yapılmadan t...

Bahçelievler’de bulunan Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret isimli firmayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Kendilerini Xiaomi yetkili servis olarak tanıtarak güvenimi kazandılar ve ben de garanti kapsamındaki Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonumu 23 Şubat’ta Aras Kargo ile, “Sayın G*...

Ekim 2025 tarihinde ek garanti kapsamındaki Yeedi marka robot süpürgemizin arızalanması üzerine, tamiri için Terma Biliş...im’e yönlendirme yapıldı. 21 Ekim 2025 tarihinde tarafıma “Cihazınızın onarım işlemleri tamamlanmış olup, fatura kesimi ve kargo çıkışı için ödemeniz beklenmektedir” şeklinde mesaj...

Aralık ayında Tokat Niksar’dan 2000 serisi çöp istasyonlu robot süpürgem, internete bağlanma sorunu yaşadığım için Termo... Bilişim’e gönderdim. Cihazı göndermeden önce garanti durumunu sorduğumda, garanti kapsamında olduğunu, ürünü ücretsiz şekilde gönderebileceğimi ve onarımın ücretsiz yapılacağını a...

İnternetten "Dyson garantili yetkili servis numarası" diye arama yaptığımda karşıma çıkan Terma Bilişim isimli firmayı, ...Dyson’ın yetkili servisi sanarak 0850 840 26 43 numaralı hattan aradım. Telefonda özellikle "Yetkili servis misiniz? " diye sorduğumda "Evet" cevabını verdiler. Dyson v12 model süp...

Dreame L10S Ultra model robot süpürge cihazım, yüksek sesle çalışması nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için Term...a Bilişim adı altında faaliyet gösteren yetkili servise 19.01.2026 tarihinde tarafımdan kargo ile gönderildi ve ürün 20.01.2026 tarihinde servise ulaştı. Ürün için oluşturulan serv...

Xiaomi G20 dik süpürgeyi 2025 yılı Temmuz ayında satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım s...orun nedeniyle mağdur edildim. Süpürgenin kendisinde hiçbir problem yokken, sadece bağlantı aparatının ucundaki tamburlu dönen kısma elektrik gitmemeye başladı. Cihazda hiçbir şeki...

2024 yılında satın almış olduğum ve halen garanti kapsamında olan Dyson marka elektrik süpürgem, 2,5 ay önce arızalanmış... ve yetkili servise (terma bilişim teknoloji ve ticaret limited şirketi) onarım amacıyla teslim edilmiştir. Firma, 23 Ekim Perşembe günü tarafıma gönderdiği SMS ile onarım işlemin...

Terma Bilişim ile yaşamış olduğum süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ek garanti ile aldığım süpürgeyi yaklaşık... 2 yıldır kullanıyorum ve garantim 5 Şubat 2027 tarihine kadar devam ediyor. Ürünü alırken satış elemanı, garanti süresi içinde bir kez filtre değiştirme hakkım olduğunu özellikle ...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 06.09.2025 tarihinde satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 28.11.2...025 tarihinde Roborock Türkiye distribütörünün yönlendirmesiyle Terma Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi isimli yetkili servise gönderdim. Servis tarafından telefonla...

Fakir marka şarjlı süpürgemi arıza yaptığı için yaklaşık 10 gün önce Ankara Altındağ’dan Terma Bilişim’e gönderdim. Kend...ilerini Fakir yetkili servis olarak tanıttılar ve ürünün garanti kapsamında yapılacağını söylediler, bu beyana güvenerek ürünü teslim ettim. Servis süreci sonunda ürünün tamir olm...

Terma blsm firmasıyla Philips şarjlı dik süpürgem için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Telefon ve mesaj üzerinden ...yaptığımız görüşmelerde, kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar. Ürünün garanti kapsamında olduğunu özellikle belirtmeme rağmen göndermemi istediler ve kargonun da ücretsiz o...

Roborock s8 cihazımı, garantisi devam ettiği halde arızası için Terma Bilişim servisine gönderdim. Servis, cihazda oksit...lenme olduğu gerekçesiyle 5.500 TL onarım ücreti talep etti. Tamir yapılmadan cihazın iadesini istedim ve bana sadece kargo ücretini ödeyeceğim söylendi. Ancak cihaz bana ulaştığın...

31 Ekim 2025 tarihinde Roborock s8 model robot süpürgemi Bandırma’dan Terma Bilişim servisine gönderdim. Cihaz ertesi gü...n servise ulaştı ve bilgilendirme süreci başta oldukça iyiydi. 8 Kasım’da bana ulaşılarak arıza tespit ücreti iletildi, ancak fiyatı yüksek bulduğum için tamir yapılmamasını ve cih...

Roborock q8 model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj istasyonun...un düğmesi sürekli olarak basılı kalıyor ve bu sorun her defasında süpürge şarj istasyonuna geldiğinde yaşanıyor. Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için Terma Bilişim’e gönderdi...

Dyson v12 Absolute model süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle, garanti süresi devam etmesine rağmen 5900 TL ücret talep ...edildi. Ürünün kartında kısa devre olduğu belirtilerek bu ücretin ödenmesi istendi. Yaklaşık 1 ay önce Terma Bilişim Teknoloji yetkili servisine teslim ettiğim ürünüm için 08508402...

16 Ekim’de garanti kapsamında olan Philips XC6553 model süpürgemi Terma BLSM servisine gönderdim. Ürünümdeki arıza için ...herhangi bir onarım yapılmadan tarafıma 624 TL servis ücreti talep edildi. Bu ücreti ilk olarak ürünü getiren kargo görevlisinden öğrendim, ardından Terma BLSM ile iletişime geçtiğ...

Eufy X8 Hibrit model robot süpürgemi Terma Bilişim’e batarya değişimi için götürdüm. Cihazda entegre arızası da olduğu s...öylendi, tutarı kabul ettik ve tamir edilip tarafımıza kargo ile gönderildi. Ancak cihazı denediğimizde çalışmaz haldeydi; entegre değişimi yapılırken anakarta zarar vermişler. Dah...

Yeedi Vac Pro 2 model robot süpürgemi Balıkesir Yaylada Vatan şubesinden almıştım. Garanti süresi dolduğu için cihazda k...endi ekseni etrafında dönme sorunu yaşayınca servise göndermem gerektiği belirtildi. Servisin Termabilişim olduğunu öğrendim ve cihazımı 01.09.2025 tarihinde Aras Kargo anlaşma kod...