Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret bahçelievler

Bahçelievler’de bulunan Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret isimli firmayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kendilerini Xiaomi yetkili servis olarak tanıtarak güvenimi kazandılar ve ben de garanti kapsamındaki Xiaomi Redmi Note 14 Pro telefonumu 23 Şubat’ta Aras Kargo ile, “Sayın G*...

Roborock s8 model robot süpürgem için internet üzerinden ulaştığım Terma Bilişim isimli firma kendisini ısrarla yetkili teknik servis olarak tanıttı. Defalarca sormama rağmen yetkili servis olduklarını söylemeleri üzerine cihazımı kargo ile gönderdim. Gönderimi 5 gün kadar önce 2522304081623 takip n...

Bahçelievler’de bulunan Terma Bilim adlı firma ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kendilerini “Fakir yetkili servis” olarak tanıtarak güvenimi kazandılar ve ben de Fakir 5168 Unvitor şarjlı dikey süpürgemi tamir edilmesi için kendilerine Çarşamba günü gönderdim. Süpürgem henüz 2 ...

Dyson v12 cihazımın ara borusu kırıldığı için internette teknik servis ararken Terma Bilişim Teknoloji’yi Dyson servisi sanarak aradım. Telefonda cihazı göndermemi söylediler ve Aras Kargo için bir link paylaştılar. 25 Kasım 2025 tarihinde cihazı kargoya verdim, 27 Kasım 2025’te kargomun ulaştığına ...

Ecovacs marka robot süpürgemi yaklaşık 3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım iki ay önce arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırmak amacıyla Terma Bilişim ile iletişime geçtim. Telefonda kendilerini yetkili servis olarak tanıttıkları için ürünü bu bilgiye g...

Robot süpürgemin arızası için yaklaşık 15 gün önce kargo ile terma bilişim teknoloji ve ticaret limited şirketi’ne, Şirinevler Mah. Mareşal Fevzi Çakmak Cad. Apt. No:** Bahçelievler / İstanbul adresine gönderdim. Cihazı gönderirken hiçbir fiyat bilgisi verilmedi, onayım alınmadı ve herhangi bir ser...

Dyson v12 süpürgemin boru başı kırıldığı için, garanti sürem dolmuş olmasına rağmen ücretli tamir talebiyle Terma Bilişim’e başvurdum. 0850 840 26 43 numaralı telefondan arayarak bilgi aldım ve bana Aras Kargo ile ücretsiz gönderim yapabileceğim, sonrasında tamir ücretinin tarafıma iletileceği söyle...

29 Eylül’de Xiaomi s10 model robot süpürgemin fırçaları için Şirinevler Mah. Bahçelievler/İstanbul’daki yetkili servisi arayarak parça fiyatlarını sordum. Bana fiyat bilgisinin ancak cihazı görmeleri halinde verileceği, kargo ücretinin ise ücretsiz olacağı söylendi. Cihazı servise gönderdim. Cihaz ...

Philips 3000 serisi robot süpürgemin tamiri için 22 Eylül tarihinde 4.990 TL ödeme yaparak Terma Bilişim Teknoloji ve Bilişim Ltd. firmasına başvurdum. Ürünüm yaklaşık 30 gündür firmada bulunuyor ve son 10 gündür ise sadece paketlenmiş olarak kargoya verilmesini bekliyoruz. Sürekli olarak farklı bah...

30 Eylül 2025 tarihinde iki adet Anker Eufy Robovac model robot süpürgeyi bakım yapılması için İstanbul Bahçelievler’de bulunan Terma Bilişim firmasına gönderdim. Bakım yapılmayan ürünler için benden 3.900 TL bakım ücreti ve 6 Ekim 2025’te Aras Kargo ile 1.400 TL servis ücreti olmak üzere toplamda 5...

10 Eylül'de Xiaomi Vacuum model robot süpürgemi tamir için Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret'e (Şirinevler Mahallesi, Mareşal Fevzi Çakmak Caddesi, Bahçelievler, İstanbul) gönderdim. Cihazım için batarya değişimi ve vakum parçası arızası olduğu belirtilerek benden 3.900 TL onarım ücreti talep edild...

Yaklaşık bir ay önce iRobot Rambo 976 model robotumun batarya arızası için Bahçelievler Termal Bilişim Şubesi’ne, 5674*******96 takip numarasıyla gönderdim ve 5000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Servisten robotum yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı, ancak aynı arıza devam ediyor. Çalıştır düğmesine ...

Philips Aqua Plus 800 XC8054/01 şarjlı dikey süpürgemi İstanbul Bahçelievler'de bulunan terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret'e, internette kendilerini Philips yetkili servis olarak tanıttıkları için gönderdim. Cihazımın takma borusunda temassızlık sorunu vardı ve garanti belgesiyle birlikte ücretsiz t...

Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’ten aldığım Wiami FX9 Pro model robot süpürge yaklaşık 2 aydır haritalandırma yapmıyor. Sorunun çözülmesi için cihazı Bahçelievler/İstanbul’daki servise gönderdim. Tamir edildiği söylenerek geri gönderilen cihaz, bu kez tamamen yandı ve duman çıkarttı. Bu süreçte ...

Roborock marka robot süpürgemi, yetkili servis olduğunu düşünerek Terma Bilişim'e gönderdim. Ancak cihazım ellerine ulaştıktan sonra, firmanın aslında özel bir servis olduğunu öğrendim. Bana cihazın arızasının garanti kapsamına girmediği söylendi ve onarım için 4.900 TL talep edildi. Bu fiyatı kabul...