"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
Temu
Şikayetler
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Hesap Girişi Engellendi
Temu uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresim a*@gmail.com ve giriş yapmaya ça...lıştığımda telefonuma onay kodu gönderilmesi isteniyor. Ancak yeni kod talep etmeme rağmen SMS ile hiçbir şekilde kod gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 28 Nisa
Teslim Edildiği Görünen Siparişim Gerçekleşmedi Ve Geri Ödeme Talep Ediyorum
"Teşekkürler"
Staxx Seti Yerine Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade İçin Zorunlu Kargo
Temu Türkiye üzerinden Staxx marka çim biçme ve budama ikili set siparişi verdim. Ancak dün teslim edilen kargodan tamam...en farklı bir ürün çıktı. Dawreek marka, daha önce açıldığı belli, eksik aparatlı ve ilanlardaki daha ucuz ürünlerden biri gönderilmiş. Sipariş numaram PO-203-03333592333430003. K



Temu’dan Alınan İade Tutarı Banka Kartıma Yatırılmadı
"Geçte olsa param hesabıma yattı çok şükür. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden yaptığım bir alışverişi daha sonra iade ettim. İade onayı 4 Nisan tarihinde verildi ve... Temu ile tekrar görüştüğümde iademin yapıldığına dair dekont da paylaştılar, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 200 TL tutarındaki iade tutarı banka kartı hesabıma hâlâ
Staxx Power Turkey'den Gelen Siparişte Hava Kompresörü Eksik
Staxx Power Turkey adlı firmadan Temu üzerinden bir adet araba krikosu ve bir adet hava kompresörü satın aldım. Siparişi...mi 01.05.2026 tarihinde verdim, kargom ise 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerden yalnızca araba krikosunun gönderildiğini, hava kompresö


Temu Siparişi Aras Kargo’da İlerlemiyor
"Temu dan çok memnunum, Temu ile alışveriş e devam."
Temu üzerinden 26.04.2026 tarihinde vermiş olduğum ve takip numarası PK-479...4731674993423882-0 olan siparişim, Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 2
İade Süresi Uzunluğu Kabul Edilemez
02.04.2026 tarihinde Temu üzerinden 4 adet pil siparişi verdim. Daha sonra bu pillerin normal kalem pillerden büyük oldu...ğunu fark ettiğim için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi kartımla gerçekleştirmiştim. Siparişi iptal etmeme rağmen sistemde para iadesinin 8 Mayıs – 23 Mayıs tarihle
Temu Düşük Güç Ve Çalışmayan Buhar Makinesi İçin Tam İade Talebi
Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce Steem Cleaner isimli buhar makinesini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...ğımda cihazın doğru düzgün çalışmadığını, gücünün çok düşük olduğunu ve beklediğim performansı kesinlikle vermediğini fark ettim. Ürün neredeyse hiç iş görmüyor, bu nedenle de ald
Eksik Kulaklık Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Tam İade Talebi
2 adet kablosuz kulaklık İstedim 1 ürün gelmiş 1 ürün eksikti gelen 1 ürünü de iade ettim satıcı 2 ürün para iadesini ye...rine 1 ürünün para iadesini tek yapmış, Satıcı "ben pakete koydum" deyip işin içinden çıkamaz. Gönderdiğim fotoğraflara iyi bakın; kargo poşeti bariz bir şekilde yırtılmış ve delin
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Ödeme İhmaline Şikayet
27 Ocak’ta Temu üzerinden giyim ürünü içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram TM4239232. Bugün itibarıyla 92 gün geçm...esine rağmen kargom hâlâ bana ulaşmadı. Kargo hareketlerinde en son 13 Nisan’da güncelleme yapıldı ve ürünün gümrükte olduğu yazıyor, ancak o tarihten sonra da hiçbir ilerleme olma
Temu’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Temu üzerinden 4 adet erkek parfüm (EDP) ve 5’li kaş fırçası siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-10725033841273112 o...lup, siparişi 27 Nisan’da oluşturdum ve ürünler 28 Nisan’da teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine tek bir kadın parfümü (EDC) ve 5 farklı kalem gönd

Temu İptal Ve İade Taleplerim Sürekli Reddediliyor
İptal ve iade işlemlerinde geri ödeme yapılmasını istiyorum. Onlar bana olumlu cevap vermiyor, hep yanlış şeyler söylüyo...r. Ben çok uğraştım, bir netice alamadık, hep aynı hikayeyi vermemek üzerine, bu uygulama dışında iyi bir site olmasını düşünüyorum. Keşke böyle yapmadılar.
İade Bakiyem Donduruldu Ve 4.541,82 TL İçin Haksız Hesap Kısıtlaması
Temu hesabımda 4.541,82 TL tutarında iade bakiyem bulunmasına rağmen, sistem “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” ge...rekçesiyle hesabıma sipariş kısıtlaması getirmiştir. Bu gerekçeyle hesabım dondurulmuş, kendi paramla alışveriş yapmam engellenmiş ve yüklü miktardaki bakiyem fiilen rehin kalmıştı
Temu Hesabımda Açıklamasız Kredi Dondurulması Ve Haksız Kısıtlama
Temu hesabımda tanımlı 4.060,02 TL tutarında kredi bakiyesi bulunmasına rağmen, sistem tarafından hiçbir somut açıklama ...yapılmadan “iade ile ilgili olağan dışı hareketler” bahanesiyle hesabıma keyfi ve haksız bir kısıtlama getirilmiştir. Bu gerekçenin neye dayandığı, hangi işlemlerimin “olağan dışı”
İki Defolu Lazer Ürünü Ve Çözüm Sağlanamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
Temu üzerinden Staxx Hassasiyetli Kumandalı 16 Çizgi Köşe Lazer Hizalama ürününden aynı satıcıdan iki adet sipariş verdi...m. İlk ürünü 04.04.2026 tarihinde, ikinci ürünü ise 14.04.2026 tarihinde sipariş ettim ve her ikisi de yaklaşık iki gün içinde tarafıma teslim edildi. İlk gelen üründe lazer cihazı




Yanlış Ürün Ve İade Reddi: 891,61 TL’lik Ödemenin Geri Alınamaması
11 Nisan 2026 tarihinde temu üzerinden stanraypro satıcısından Alman Air 4300 w 6 kademeli devir ayarlı elektrikli hava ...körüğü üfleme makinesi satın aldım. Ürünü üzerinde yazdığı gibi 4100 w gücünde olarak sipariş ettim, ancak 15 Nisan’da teslim aldığımda bana 500 w gücünde bambaşka bir ürün gönderi
Yanlış Beden Ve Model Gönderimi: 7X T-Shirt Yerine XL Uzun Kollu Ürün
Temu uygulaması üzerinden “Yak Amel Tekstil Ltd Şti” adlı satıcıdan erkek Polo yaka penye kumaş uzay gri 7X beden t-shir...t sipariş ettim. İlan görselinde kısa kollu, Polo yaka, t-shirt formunda bir ürün gösteriliyordu ancak elime bugün tamamen alakasız bir ürün ulaştı. Gönderilen ürün 7X yerine sade
Temu'da 2 Ücretsiz Hediye Kazan Oyununda Hediyeler Gelmedi
Temu uygulamasında “2 ücretsiz hediye kazan” isimli oyunu oynadım. Bu akşam oyunu tamamen bitirmeme rağmen vaat edilen i...ki ücretsiz hediyem hesabıma hiç tanımlanmadı ve ekranda herhangi bir hediye ya da uyarı da görünmedi. Oyuna Temu uygulaması üzerinden, 05** *** **48 numarasıyla kayıtlı hesabımla
İptal Edilen Siparişin 68.912 Tutarı Geri Ödenmedi
Şu anda Nijerya’dayım ve 14 Nisan günü Temu uygulaması üzerinden toplam 68.912,00 naira tutarında kırtasiye ürünleri, te...lefon kılıfı ve benzeri ürünler siparişi verdim. Ödemeyi Moniepoint kartımla yaptım ve tutar kartımdan hemen çekildi. Ancak siparişlerim hiçbir şekilde paketlenmeden sistem tarafı
Teslim Edilmemiş Tablet Kılıfı İçin Tam İade İsteği
04 Nisan 2026 tarihinde temu üzerinden, yerel satıcı ibaresiyle görünen bir satıcıdan Huawei Matepad 11.5 s 2025 model t...ablet için kılıf siparişi verdim ve 785,88 TL ödemesini yaptım. Siparişi temu’nun web sayfasından takip ettiğimde, ürünün 07 Nisan 2026 tarihinde gönderildiği yazıyor ve Aras Kargo

İptal Edilen Siparişin 12.644 ₦ İadesi Temu Kredisine Yansımıyor
12 Nisan’da Temu üzerinden toplam 12.644 ₦ tutarında 4 adet ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim.... İade yöntemi olarak da paranın Temu kredisine yatırılmasını seçtim. Daha sonra Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödediğim tutarın Temu kredime iade edildiğini iddia ettil

Pantolon İadesi Onaylanmadı Ve Kredi Kartıma İade İstiyorum
Temu üzerinden toplu bir alışveriş yaptım ve bu siparişte yer alan bir eşofman takımı ile bir pantolonun bedeni bana uym...adığı için 6 Nisan’da ikisi için de sistemden iade talebi oluşturarak aynı gün kargoya verdim. Denizli Çamlık şubesinden, Temu Türkiye için kullanılan cpr ile başlayan kodla işlem
Uzakdoğu Ürün Çeşitliliği Azaldı Kullanıcı Uygulamayı Silmeyi Düşünüyor
Uzun zamandır Temu uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Özellikle hobi v...e giyim alanında uzakdoğu tarzı, farklı ve uygun fiyatlı ürünler için terci
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87




















