to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulaması üzerinden Stanrayf Pro oto yıkama makinesi siparişi verdim ve yaklaşık 45 gün önce 4.000 TL tutarında ödememi yaptım. Ancak sipariş ettiğim ürün yerine tarafıma matkap kutusu gönderildi. Gelen yanlış ürünü kargo ile geri iade ettim ve iademin üzerinden de yaklaşık 45 gün geçti.
Sipariş numaram PO-203-13182832097911905 olup, bu süreçte Temu müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tüm görüşmelere rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ne ürünüm var ne de ödediğim 4.000 TL hesabıma geri yatırıldı.
Ödemiş olduğum 4.000 TL’nin, ilgili sipariş numaram üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Şubat tarihinde Temu üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-17187218012790437 ve bu ürün için 305 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de kargoya dair herhangi bir gönderi kodu veya takip bilgisi paylaşıldı. Kargo şubesin...
6 Ocak tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve aynı gün iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaram PO-203-21145797223030568. A...
25 Kasım tarihinde Temu üzerinden çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Paketi açarken açılış videosu da çektim ve bu videoyu defalarca kez Temu’ya iletmeme rağmen sorunum çözülmedi. Yanlış gelen ürünleri geri iade ettim, buna rağmen yaklaşık 1 aya yakındır 47...
Temu uygulaması üzerinden PO-203-20811137971832786 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Toplam 874,05 TL tutarındaki bu siparişin iptaline rağmen 6 Ocak’tan bu yana para iadem banka kartıma yapılmadı. Süreçle ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem ge...
Temu üzerinden verdiğim PO-203-13423836375672786 numaralı siparişim için banka kartımla ödeme yaptım ancak 20 Ekim’den beri para iadem hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden destek talebi açtığımda bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi fakat bankamla görüştüğümde de iade işleminin Temu tarafından ...
Yorumlar