Temu’da Çin Deposu Ürünlerinin Görünmez Hale Gelmesi Ve Çözüm Beklentisi

Temu uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum ve özellikle Çin deposundan gelen ürünler için tercih ediyordum. Geçmişte Çin deposuna ait pek çok ürünü rahatlıkla görebiliyorken, artık uygulamaya girdiğimde sadece yerel depodaki ürünler listeleniyor. Dün de tekrar kontrol ettiğimde, eskiden gördüğüm hiçbir Çin ürünü kalmamıştı.

Özellikle kişiye özel tasarım Crocs terlik süsleri gibi sadece Çin deposunda bulunan ürünler aklımda kaldı ve bunlara artık ulaşamıyorum. Yerel depo kurulduktan sonra Çin ürünlerinin sistemden adım adım kaldırıldığını, en azından görünmez hale geldiğini düşünüyorum.

Bu konuyu canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerinize de ilettim ancak maalesef hiçbir çözüm sunulmadı ve sorunum devam ediyor. Temu’yu tercih etme sebebim olan Çin deposundaki geniş ürün yelpazesine artık erişememek kullanıcı deneyimini çok olumsuz etkiliyor.

Talebim, Çin deposundaki ürünlerin, özellikle kişiye özel tasarım ürünlerin tekrar Türkiye’den erişilebilir hale getirilmesi ve bu ürünlerin neden kaldırıldığı veya gizlendiğiyle ilgili kullanıcıları tatmin eden net bir açıklama yapılmasıdır.