
İptal Edilen Siparişin Ücreti 1.5 Aydır İade Edilmedi
11.08.2025 tarihinde Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim, ancak daha sonra siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-06851913033593046. Ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 1.5 ay geçmesine rağmen 821,54 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Temu müşter...
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Ruge markasının erkekler için otomatik mekanik saat modelini 2 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden iade ettim. Ürünün iadesi için DHL Kargo ile gönderim sağladım ve sipariş numaram PO-203-02564860859510985’tir. İade işlemiyle ilgili olarak 'İade işleminiz alındı' şeklinde bilgilendirme mesajı aldı...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Temu üzerinden toplamda 1970 TL ve 1300 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri bana gönderilmedi; bunun yerine tamamen alakasız ürünler teslim edildi. Siparişlerim çarşamba günü elime ulaştı, kargo sadece kapıya bırakıp gitti ve herhangi bir tutanak tutulmadı. Fatura...
İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Hesabıma Yapılmadı

27.08.2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla verdiğim PO-203-16622932682873942 numaralı siparişi aynı gün iptal ettim. Siparişin toplam tutarı 1.441,09 TL’dir ve ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, geri ödemenin işleme alındığın...
Eksik Ürün İadesi Ve Ücret İadesi Sorunu

20 gün önce Temu üzerinden satın aldığım ürünleri iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-19247770287991099. Ürünler MNG Kargo ile gönderildi. Üç parça ürünün iadesini talep ettim, ancak sadece iki ürünün iadesi gerçekleşti. Eksik olan ürün “Kawasaki ninja motor oyuncak” tır. Kargo firmasıyla görüştüm ...
Temu Siparişi İptal Edildiği Halde Para İadesi Yapılmadı

4 Eylül 2025 tarihinde Temu uygulamasından yanlışlıkla iki adet elektrikli diş fırçası (senk elektrikli diş fırçası ve eksantrik elektrikli diş fırçası) siparişi verdim. Hemen ardından siparişimi iptal ettim ve ürünler henüz kargoya verilmeden işlem gerçekleştirildi. Sipariş numaram: PO-203-18137033...
İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

16.09.2025 tarihinde Temu üzerinden yerel satıcı Teknopazar firmasından USB Bluetooth adaptör satın aldım (Sipariş No: PO-203-10942228352630682). Ürün cihazımla uyum sağlamadığı için aynı gün iade işlemi başlattım ve bana bir iade kodu verildi. Ancak bu kod ile üç kez Aras Kargo Düzce Akçakoca şubes...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Bir Buçuk Aydır İade Edilmedi

12 Ağustos 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-17279935181431594 numaralı kıyafet siparişimi iptal ettim. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen 863,96₺ tutarındaki ücretim iade edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapıldığını iddia ettiler fakat Garanti ...
21 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
8 Eylül'de Temu üzerinden vermiş olduğum yüzük, saat ve kolye siparişini iptal ettim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen, sipariş numarası PO-203-20104202453112168 olan siparişimin ücret iadesi hâlâ kredi kartı hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iadenin en...
Temu Aldığım Ürünlerin Ücreti İade Edilmedi

İptal Edilen Siparişin Ücreti 22 Gündür İade Edilmedi

4 Eylül Perşembe günü Temu uygulamasından giyim kategorisinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen 1.123,88 TL tutarındaki ücretim henüz kartıma iade edilmedi. Sipariş numaram: PO-203-18176950244472905. Ödemeyi VakıfBank ...
İade Edilmeyen Kredi Ücreti İçin Mağduriyet

Kredi ücreti iade edildi denilmesine rağmen, kartıma herhangi bir ücret yansıtılmadı. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? İade edilen ücretin ne zaman kartıma yansıyacağını merak ediyorum. Daha ne kadar bekleyeceğim? Peşine düşmezsem arada kaybolacak 410 TL ücretim var. Ücretimin, ödemesini yaptığım kartım...
Kayıp Kargo İçin 1 Aydır Sonuç Alınamıyor, Ücret İadesi Bekliyorum

DHL Kargo ile Temu üzerinden PO-203-11253501056632666 numaralı siparişim yaklaşık 1 ay önce kayboldu. 1800 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. O günden bu yana Döşemealtı şubesindeki görevli her gün beni oyalıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim,...
Temu İade Sözünü Tutmuyor 1755 TL Ücretim İade Edilmiyor

5 Eylül tarihinde Temu üzerinden 1755 TL tutarında kıyafet ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişim (PO-203-06010377631351950) Manisa Yunusemre adresime teslim edildi. Ancak ürünler üzerime küçük geldi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana iki seçenek sundular: Ürünleri teslim etmek m...
Temu Sipariş İptaline Rağmen Ücret İadesi Ve Dekont Verilmedi

17.08.2025 tarihinde Temu üzerinden 2 adet Beşiktaş futbol takımı iç saha forması siparişi vermek isterken, sistemde bir hata nedeniyle siparişim 3 adet olarak oluşturuldu. Hemen aynı gün ve aynı saatte siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: #PO-203-19342222177913638. Ancak, iptal işlemini hemen ya...
Hediye Yüzüğün Taşı İki Günde Düştü Çözüm Sunulmuyor

10 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden, Kalyanı satıcısından toplam 1.635,92 TL ödeyerek bir yüzük satın aldım. Ürün 17 Eylül 2025’te teslim edildi ve aynı gün kız arkadaşıma hediye ettim. Ancak sadece iki gün sonra, yani 19 Eylül 2025’te yüzüğün taşı düştü. Bu durum üzerine Temu müşteri hizmetleri...
Onaylanan İade Ödemelerim Kredi Kartıma Yansıtılmadı

Temu üzerinden satın aldığım ürünleri sipariş sırasında iade ettim. 24 Ağustos’ta, 15 Eylül’de iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaralarım PO-203-10934239017590 ve PO-203-00626317507190’dır. Ürünlerin iadesi onaylanmasına ve siparişler sistemde “sipariş iadesi” olarak görünmesine rağmen, bug...
Temu İptal Edilen Siparişimin Ücreti Hala İade Edilmedi!

14 Eylül'de Temu üzerinden 1.941,66 ₺ tutarında bir sipariş verdim ve aynı gün, sadece 5 dakika sonra siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi henüz hesabıma yansımadı. Sipariş numaram: PO-203-16010694543992217-D01. Siparişi Bolu M...
Temu Siparişi İptal Ettim Ücretim İade Edilmedi

14 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden Medine Açıkgöz adına 2 adet topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi hemen ardından iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-05242273383031632. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam tutar 2.157,26 TL’dir. Temu uygulamasında iade tutarının en geç 17...
Kayıp Paket Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

9 Ağustos tarihinde Temu üzerinden aldığım bir kıyafeti, ürün elime ulaşmadan “kayıp paket” denilerek geri gönderildi. İade sürecini başlatmama ve ürünü Aras Kargo ile göndermeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2083 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...
Temu Yanlış Çanta Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmedi

Temu’dan 12/09/2025 tarihinde ma51341 kodlu bir çanta siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model çanta gönderildi. Sipariş numaram: PO-203-17941851707513539. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat “Depo doğru paketin gönderildiği...
DHL Gaziler Şubesi'nde Sürekli Sistem Sorunu Nedeniyle Temu İade İşlemlerinde Mağduriyet

13 Eylül’den bu yana Temu’dan aldığım ürünün iadesi için DHL Gaziler Şubesi (Gebze) ile defalarca gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “sistem yok” denilerek işlem yapılmıyor, dışarıda uzun süre bekletiliyorum. Şubedeki görevli, sistemin gelmesinin saatler sürebileceğini, öğleden sonra tekrar gelmem...





