to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden kıyafet ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-03586249365112321). Siparişimin toplam tutarı 1.724₺’dir. Ancak, siparişim hâlâ Çin içi transferde görünüyor ve teslimatla ilgili sürekli gecikme yaşanıyor. Dün gece uçağa bineceğine dair bilgi verilmişti fakat hâlâ havalimanına bile ulaşmadığını görüyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım. Siparişim İstanbul’a teslim edilecek ve en geç 23 Kasım’da elimde olması gerekiyor çünkü ürünleri Öğretmenler Günü için aldım. Eğer bu tarihe kadar teslimat yapılamayacaksa, ürünler gelmeden ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
Gecikmenin bir an önce giderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum.
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
31 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-18686745335670379 numaralı siparişim ve buna ek olarak yaklaşık 4000 TL tutarındaki iki kargom daha, İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak o tarihten bu yana ürünlerim kargoda görünüyor ve hiçbir hareket yok. Siparişle...
14 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım PO-203-13864576737833489 numaralı giyim alışverişimi aynı gün ve aynı saat içinde iptal ettim. Aradan üç ayı aşkın bir süre geçmesine rağmen, 1.701.042 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma yatırılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
28 Ağustos 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir adet çanta ve bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişi onaylamadan otomatik olarak işlem gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadan, kısa süre içinde 1474,06 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi. Aynı gün, yani 28 Ağustos’ta s...
12.10.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden çanta, kıyafet gibi çeşitli ürünler sipariş ettim ve toplamda 1.761,87 TL ödeme yaptım. Sipariş vermeden önce belirli bir tutar yatırırsam ek olarak hediye TL verileceği belirtildi. Ancak siparişimi verdikten sonra ne bir onay maili, ne SMS ne de uygula...
Yorumlar