to read complaints and reviews, or file yours. 
07.10 tarihinde Temu üzerinden toplam 1600 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim (Sipariş kodları: PO-203-16414692859511089-D01 ve PO-203-03701665907831089-D01). Her iki siparişi de kısa süre içinde iptal ettim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen ücret iadesi tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana, para iadesinin Temu’da tamamlandığı ve bankamın politikalarına bağlı olarak hesabıma yansımasının zaman alabileceği söylendi. Ancak bankamla yaptığım görüşmede, herhangi bir iptal veya iade işlemi olmadığını net olarak öğrendim.
Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve siparişlerim Temu’nun kendi garantisi kapsamındaydı. Tüm bu bilgilere rağmen ücret iadem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
En kısa sürede ücret iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Temu üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişi, ürünler elime ulaşmadan iptal ettim. İade kimliğim: PO-203-05252356369272084-D02. Sipariş tutarları sırasıyla 1186 TL ve 530 TL’dir. İade işlemini 15 Ekim tarihinde gerçekleştirdim ve bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Da...
23 Temmuz tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PO-203-00121744196471723 ve PO-203-00121744595831723). Siparişleri kısa süre sonra iptal ettim. Toplamda 1.023 TL kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen para iadem gerçekleşme...
15 Haziran civarında Temu üzerinden birkaç ürün siparişi verdim ancak siparişi iptal ettim. PO-203-19828629607031477-D01 iade kimlik numaralı bu işlem için toplam 1.033 TL tutarında para iadesi bekliyorum. Ürünleri hiç teslim almadım, siparişi doğrudan iptal ettim ve iade talebim Temu’nun iade polit...
27 Temmuz’da Temu üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-16986943706234076. 633,68 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Temu, iadenin bankaya bildirildiğini mesajla iletti ancak bankam ile görüştüğümde böyle bir bildirimin yapılmadığını öğre...
6 Ağustos'ta temu üzerinden verdiğim PO-203-09151670354550378 numaralı siparişimi, ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra iptal ettim. Temu tarafından para iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan yaklaşık 24 gün geçmesine rağmen, 1561 TL 74 kuruş tutarındaki iadem kredi kartı hes...
Yorumlar