Temu Müşteri Hizmetleriyle İletişime Geçtim Ancak Şu Ana Kadar Bir Sonuç Alamadım

Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte, 47 dolarlık bir işlemle ilgili haksız bir borç çıkarıldı. Ben bu tutarın ödemesini daha önce gerçekleştirdim. Ancak banka hesabımdan 47 dolar tekrar borç olarak çekildi ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Ayrıca engelli bir birey olarak bu süreçte daha fazla zorluk yaşıyorum.

Sorunu 3 gün önce fark ettim ve halen çözüm bekliyorum. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar bir sonuç alamadım. Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini, haksız yere çıkarılan 47 dolarlık borcun hesabımdan kaldırılmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.