İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum



06 Temmuz 2025 tarihinde Temu alışveriş merkezinden verdiğim tüm siparişlerimi iptal ettim. İptal ettiğim siparişlerim şunlardır: TP203201905798393702 P01, TP20320190457586553702 P01, TP20190458853753702 P01, TP20320190499900793702 P01. Bu siparişler için toplamda 1.532,00 TL, 1.333,86 TL, 1.838,01 ...


11 Temmuz – 13 Ağustos tarihleri Arasında Temu üzerinden Noriyen marka çocuk akıllı saat satın aldım. Ancak tarafıma kullanılmış bir ürün gönderildi. İade işlemini, ürünün kendi ambalajında ve Temu’nun belirttiği koşullara uygun şekilde, Adana Aras Atikop şubesinden, PO 20311744516220792332 numarası...


14 Temmuz 2024 tarihinde Temu üzerinden tıkanıklık açma ve uçurtma köpük tabancası siparişi verdim. Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bu alışveri...

28 Temmuz’da Temu üzerinden verdiğim 706269638633 takip numaralı siparişim, yurt dışı gönderisi olduğu için uzun süre beklediğim ve planlarımı buna göre yaptığım bir paketti. Ürünüm ülkemize ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarıldı ancak 12 Ağustos Cuma günü kuryenin geldiği ve bana ulaşamadığı gerekçesi...

Temu üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişi iptal ettim ve toplamda 555,96 TL ile 786,79 TL tutarındaki iademin Yapı Kredi kredi kartımın (son 4 hanesi 2227) hesabına yatırıldığı Temu tarafından 11 Temmuz ve 15 Temmuz tarihlerinde bildirildi. Ancak bankamı aradığımda, 12 Ağustos tarihi itibarıyla he...
16 Temmuz tarihinde Temu üzerinden PO-203-02361667387513730 numaralı siparişi verdim. Siparişin kara yoluyla gönderileceğini görünce, yaklaşık 5 dakika içinde hemen iptal ederek iade talebinde bulundum. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işleminin en geç 3 Temmuz’da hesabıma yatırılacağı ...
19 Temmuz’da Temu üzerinden toplam 2.254,4 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 2 adet pijama takımı ve 1 çantayı 4 Ağustos’ta iade ettim. Ancak iademin yalnızca 1.409 TL’si hesabıma yatırıldı, 845,4 TL’lik vergi ücretinin iadesi yapılmadı. DHL ile görüştüğümde konunun kendileriyle ilgi...

Konu: teslim edilmediği halde 'teslim edildi' olarak görünen sipariş hakkında sipariş numarası: PO-203-04194621586552503 sipariş tarihi: 25.06.2025 sisteminizde görünen teslim tarihi: 07.07.2025 25 Haziran 2025'de temu üzerinden toplam 5 ürün (saç tokası ve bileklik) siparişi verdim. Siparişim, sis...

15 Temmuz'da Temu üzerinde Sollar Wallace lamba adlı ürünü satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra iade talebi oluşturdum. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ve iade tutarı olarak 1.360,60 TL'nin tarafıma geri ödeneceği belirtildi. Temu, iade işleminin tamamlandığını ve ücretin bankama gönde...

11 Temmuz tarihinde Temu mağazasından satın aldığım gömlek ve pantolonu mağaza teslimi ile iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı 2.129 TL olup, sipariş numaram 5192******74’tür. İade işlemini süresi içinde ve kullanılmamış şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kredi kartıma ...

12 Temmuz’da Temu üzerinden Nörüyon Elektronik Limited’den Yeni Nesil E6s Dost HD Ses model kulaklık satın aldım. Ürün, telefona bağlanmadığı için kredi kartı ile aldığım bu kulaklığı iade etmek istedim. İade işlemini başlattım ve kargo görevlisinin yönlendirmesiyle ürünü ilçedeki kargonun bıraktığı...

03 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım üç ürünü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-11185758053753102. Ürünleri DHL e-commerce ile gönderdim ve teslimatı sağlandı. Toplam 492 TL tutarındaki iadem bugüne kadar (10 Ağustos) yapılmadı. Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir i...

31 Temmuz tarihinde temu üzerinden toplam 43,91 azn tutarında ürün siparişi verdim (sipariş no: lmk005901745). Ürünlerim 8 Ağustos’tan beri kargoda görünüyor fakat elime ulaşmadı. İki gündür sürekli kargo şubesine (Azerbaycan, xaçmaz limak) gidip geliyorum, ancak ürünlerim ortada yok ve kaybolmuş ol...

1 Temmuz 2024 tarihinde, gece saat 02.00’de bilgim ve iznim dışında Temu üzerinden PO-203-07323571410550749 numaralı sipariş için kredi kartımdan 1.400 TL çekim yapılmıştır. Ben bu işlemi ertesi gün öğlen saatlerinde fark ettim. Normalde kartımla yaptığım tüm alışverişlerde telefonuma onay kodu geli...
27 Temmuz’da Temu üzerinden gözlük ve takım çantası siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-16957583089273773-D01, toplam tutar: 1.273,44 TL). Ürünleri yanlışlıkla satın aldığım için hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Temu’dan iade işleminin onaylandığına dair bildirim aldım. Ancak aradan 15 gün geçmes...

12 Temmuz’da TEMU’dan PO-203-15941315587192887 numaralı siparişimle bir bıçak bileme aleti ve iki adet Polo t-shirt satın aldım. Toplamda 822,01 TL ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında bıçak bileme aletinin kalitesi çok düşük ve oyuncak gibiydi, tişörtler ise tamamen naylondu ve görsellerdeki gib...

7 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden kolye, bileklik ve kartlık siparişi verdim. Ancak siparişimi verdikten hemen sonra, ürünler kargoya bile verilmeden iptal ettim ve iadesini talep ettim. 1171 TL tutarındaki ücretin iadesi için tarafıma TP-203-06296239560312806-p01 numaralı işlem oluşturuldu. ...

14 Temmuz’da Temu üzerinden 2142,98 TL ödeyerek sipariş verdiğim şişme havuz, bugün 7 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderilecekti, fakat kargo şirketi “evde yoktunuz” diyerek teslimat yapılmadığını belirten bir mesaj attı. Oysa tüm gün evdeydim, ne kapıma gel...
11 Temmuz 2025 tarihinde temu’dan verdiğim siparişim, 23 Temmuz 2025’te Türkiye’ye ulaştı. 25 Temmuz 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından çıkış irsaliyesi oluşturulmasına rağmen, gönderim Balıkesir’den Altınoluk Şubesi’ne ulaştırılmadı. 5647*******75 takip numaralı kargomun akıbetini öğrenmek için m...
16 Temmuz’da Temu üzerinden elektronik kilo ölçer siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-13468509363830504). Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Toplamda 4-5 bin tl tutarında farklı siparişlerim de vard...