to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz’da Temu üzerinden gözlük ve takım çantası siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-16957583089273773-D01, toplam tutar: 1.273,44 TL). Ürünleri yanlışlıkla satın aldığım için hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Temu’dan iade işleminin onaylandığına dair bildirim aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen Halkbank Paraf kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte Temu destek ekibiyle 6-7 kez iletişime geçtim; her defasında finans kuruluşumla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamı aradığımda ise Temu tarafından herhangi bir iade işlemi başlatılmadığı, bekleyen bir iade olmadığı belirtildi. Ürünler kargoya bile verilmeden iptal edildiği için sürecin bu kadar uzaması ve mağduriyet yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Paramın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Temmuz’da Temu üzerinden PO-203-19329727747193680 numaralı kadın kışlık kıyafet siparişi verdim. Toplam 1.621,14 TL tutarındaki alışverişimi hemen iptal ettim ve para iadesinin yapılacağı belirtildi. İptal sonrası bana gönderilen onay mesajında, iadenin 27 Ağustos - 12 Eylül tarihleri arasında ge...
13.07.2025 tarihinde Temu’dan PO-203-15958551311993070 numaralı siparişimle bir çanta ve bir elbise aldım. Siparişimi iptal ettim ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 1.514 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala hesabıma yatmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana iaden...
13 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden kulaklık, sütyen, telefon tutucu ve pantolon siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 15 dakika sonra iptal ettim. Toplamda 1.593 TL kredi kartı ödemesi yaptım ve sipariş numaram PO-203-16340330849911053’tür. Siparişi iptal etmeme rağmen para iadem yapılmad...
27 Temmuz’da Temu üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-16986943706234076. 633,68 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Temu, iadenin bankaya bildirildiğini mesajla iletti ancak bankam ile görüştüğümde böyle bir bildirimin yapılmadığını öğre...
07 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi, aynı gün yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark edip iptal ettim. Temu tarafından iade işleminin gerçekleştiğine ve bankamla iletişime geçmem gerektiğine dair bildirimler aldım. Ancak Halkbank banka kartımla yaptığım 2.123 TL tutarındak...
Halkbank 
Yorumlar